MOMSMONEY.ID - Untuk menggunakan WhatsApp di komputer, Anda harus memindai kode QR menggunakan ponsel untuk menautkan akun WhatsApp Anda dengan WhatsApp Web. Namun, ada masalah tidak bisa scan kode QR WhatsApp Web. Ada cara mengatasi tidak bisa scan kode QR WhatsApp Web. Sering kali, debu di layar komputer atau lensa kamera ponsel Anda menjadi penyebabnya, tetapi terkadang masalahnya lebih serius. Terdapat beragam penyebab tidak bisa scan kode QR WhatsApp Web. Artikel ini menyajikan cara mengatasi tidak bisa scan kode QR WhatsApp Web.
Cara mengatasi tidak bisa scan kode QR WhatsApp Web
Berikut 11 cara mengatasi tidak bisa scan kode QR WhatsApp Web: 1. Atasi masalah pada perangkat keras Jika partikel debu menumpuk di layar Anda dan mengganggu salah satu kotak ini, kamera ponsel Anda tidak akan dapat melakukan pemindaian kode QR dengan benar. Anda dapat memulai pemecahan masalah dengan membersihkan layar monitor Anda untuk memastikan tidak ada partikel debu besar yang menghalangi jalan untuk memindai kode dengan benar. Anda juga harus menjaga lensa kamera ponsel tetap bersih, karena lensa berdebu akan menganggap debu sebagai bagian dari kode QR, sehingga kode tidak dapat dipindai dengan benar. 2. Pastikan masalah bukan berasal dari WhatsApp sendiri Pastikan masalahnya tidak berasal dari WhatsApp. Jika WhatsApp Web mengalami masalah teknis, tunggu hingga pengembang menyelesaikannya. Jika masalah tetap ada hanya untuk Anda, lanjutkan penerapan perbaikan yang tersisa. 3. Masalah internet
Saat menautkan ke perangkat baru, aplikasi seluler WhatsApp dan WhatsApp Web memerlukan koneksi internet aktif. Jika salah satu perangkat tidak tersambung ke internet atau jika sambungannya buruk, Anda mungkin mengalami masalah saat memindai. Jadi, pastikan internet berfungsi di kedua perangkat dan selesaikan masalah internet apa pun jika ada masalah. Setelah Anda yakin internet bukan penyebabnya, lanjutkan ke perbaikan berikutnya. 4. Ubah koneksi jaringan di kedua perangkat Beralih ke koneksi jaringan lain juga dapat memperbaiki kode QR yang tidak dapat dipindai di web WhatsApp. Jadi, jika kedua perangkat terhubung ke Wi-Fi, pertimbangkan untuk beralih ke jaringan data seluler Anda. Setelah beralih, pindai kode QR lagi dan lihat apakah kali ini berhasil memindai. Jika mengubah jaringan di kedua perangkat tidak membuat perbedaan, lanjutkan ke langkah berikutnya. 5. Mulai ulang Jika memulai baru tidak menyelesaikan masalah, pastikan masalah tidak berasal dari browser. Baca Juga: 8 Aplikasi Bingkai Foto Kekinian untuk Android dan iPhone Terbaru 2023 6. Pastikan browser tidak salah Anda mungkin mengalami masalah dengan WhatsApp Web karena browser Anda. Coba pindai kode QR dengan membuka WhatsApp Web di browser lain secara bersamaan untuk mengesampingkannya. Jika memindai dengan sempurna dan Anda dapat menautkan akun WhatsApp Anda di sana, browser Anda salah. Jika demikian, alihkan sementara ke browser baru. Namun, jika masalah tetap ada di browser lain, lanjutkan ke langkah berikutnya. 7. Nonaktifkan akselerasi perangkat keras Mematikan akselerasi perangkat keras di browser Anda juga dapat mengatasi masalah tersebut. Fitur akselerasi perangkat keras memindahkan tugas ke perangkat keras khusus perangkat Anda, seperti GPU, alih-alih menghabiskan sumber daya CPU. Ikuti langkah-langkah ini untuk menonaktifkannya di Chrome: - Di pojok kanan atas, klik tiga titik vertikal dan pilih Pengaturan.
- Di bilah sisi kiri, klik tab Sistem.
- Nonaktifkan sakelar di sebelah Gunakan akselerasi perangkat keras saat tersedia.
- Buka WhatsApp di ponsel Anda.
- Ketuk tiga titik vertikal di pojok kanan atas (atau ketuk Pengaturan jika Anda menggunakan iPhone).
- Buka Perangkat tertaut.
- Ketuk perangkat atau browser yang ingin Anda putuskan sambungannya.
- Tekan Keluar.