KONTAN.CO.ID - Cara aktivasi kartu Telkomsel yang gagal untuk Fisik dan esim. Solusi berikut bisa membuka informasi untuk menyelesaikan masalah kartu Telkomsel yang tidak aktif lagi.

Telkomsel dikenal sebagai salah satu penyedia layanan telepon seluler yang popular. Persebaran sinyal yang luas membuat daya tarik tersendiri bagi pengguna Telkomsel.

Tentu, ada pula risiko kartu Telkomsel yang gagal karena beberapa syarat yang tidak dipenuhi oleh pelanggan. Hal ini mengakibatkan nomor Telkomsel sudah bisa digunakan kembali.

Baca Juga: Cara Mendapatkan dan Menukar Telkomsel Poin beserta Ketentuannya

Penyebab Gagal Aktivasi Kartu

Melansir dari laman web Kominfo, ada beberapa penyebab kegagalan dalam melakukan registrasi nomor, yaitu:

• Registrasi NIK dan nomor KK tidak sesuai dengan data yang ada di KTP dan KK.
• Adanya perbedaan format registrasi.

Saat gagal registrasi hingga 5 kali, Anda perlu melakukan registrasi ulang. Seperti aktivasi kartu Telkomsel baru, pelanggan perlu menyiapkan data pribadi seperti KTP, KK, hingga SIM.

Baca Juga: Ini Cara Mengatasi Kartu by.U Hilang dan Rusak untuk Pelanggan

Beberapa cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang gagal berikut ini hanya dengan kode UMB. Saat sulit ke kantor Telkomsel atau GraPARI, langkah berikut ini bisa jadi solusi yang tepat.

Cara aktivasi kartu Telkomsel yang gagal

Simak beberapa cara aktivasi kartu Telkomsel yang gagal untuk kartu Fisik dan eSIM.

1. Hubungi 188

Nah, saat pengguna gagal mendaftarkan nomor HP.  Anda bisa langsung aja hubungi Call Center Telkomsel pada nomor 188.

Ungkap beberapa masalah yang terjadi seperti bentuk notifikasi dan syarat NIK sebagai identitas.

Namun, jika masalahnya terdapat pada NIK (Nomor Induk Kependudukan) atau Nomor KK (Kartu Keluarga) yang belum sesuai, Anda bisa langsung pergi ke Dinas Dukcapil (Kependudukan dan Catatan Sipil).

Baca Juga: Inilah 4 Cara Melihat Nomor Telkomsel Sendiri secara Offline dan Online

2. Gagal aktivasi eSIM

Pengguna perlu mengikuti panduan dari beberapa hal berikut ini.

• Pastikan perangkat Anda kompatibel dengan teknologi eSIM.
• Cek apakah nomor IMEI sudah terdaftar. Jika belum, segera lakukan pendaftaran ke Bea Cukai.
• Pastikan koneksi WiFi stabil selama proses instalasi eSIM.
• Untuk mengganti kartu fisik uSIM ke eSIM, pastikan kartu fisik telah dicabut dari perangkat sebelumnya.
• Jika menghadapi kendala pada layanan m-banking, segera hubungi pihak bank terkait untuk mendapatkan bantuan.

Baca Juga: Cara Kirim Uang lewat Alfamart dan Indomaret, Intip Syarat dan Biayanya

3. Aktivasi kartu lewat GraPari

Terakhir, ada cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang gagal dengan mudah. Pastikan Anda membawa kartu identitas dan kartu Telkomsel yang sudah gagal diaktivasi ke pihak provider.

Pihak Telkomsel juga menekankan apabila kartu Telkomsel yang gagal diaktivasi atau tidak bisa dikembalikan ke kantor terdekat.

Pada dasarnya, pelanggan dapat menggunakan kode UMB *444# atau SMS ke nomor 4444 serta solusi saat registrasi nomor gagal terus.

Itulah penjelasan dan solusi awal dari cara aktivasi kartu Telkomsel yang gagal sehingga dapat segera digunakan.

Tonton: Warren Buffett Punya Kartu Emas McGold, Bisa Makan Gratis Seumur Hidup

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News