3 Cara Membuka Blokir ATM Bank melalui Aplikasi sampai Call Center

Penulis: Bimo Kresnomurti


KONTAN.CO.ID - Cara membuka blokir ATM Bank via Aplikasi hingga Call center. Nasabah bisa saja menemui masalah saat bertransaksi di mesin ATM.

Blokir kartu ATM Bank apapun bisa dilakukan oleh pihak perusahaan maupun nasabah itu sendiri.

Membuka blokir pada ATM adalah proses mengubah pengaturan atau menghapus pemblokiran yang diterapkan pada mesin ATM sehingga dapat digunakan kembali oleh nasabah.


Blokir pada ATM dapat diterapkan karena beberapa alasan seperti kesalahan transaksi, kesalahan penginputan PIN, atau kerugian finansial yang diduga disebabkan oleh penggunaan kartu yang tidak sah. 

Baca Juga: 3 Cara Cek Rekening BRI Aktif atau Tidak bagi Nasabah

Kartu ATM bisa terblokir apabila terjadi kesalahan memasukkan PIN lebih dari 3 kali.

Selain itu masalah blokir ATM bisa terjadi saat terjadi transaksi mencurigakan.

Apabila blokir ATM dilakukan oleh nasabah, hal ini bisa dilakukan saat kartu debit mengalami kerusakan atau hilang.

Nah, nasabah juga bisa membuka blokir ATM untuk menggunakannya kembali seperti biasa.

Baca Juga: Cara Bayar Pajak Motor Online via BCA, Mandiri, hingga Aplikasi Signal

Kini beberapa layanan perbankan untuk buka blokir ATM bisa dilakukan lewat berbagai metode.

Di Era Digital, nasabah juga bisa memungkinkan untuk membuka blokir ATM hanya lewat layanan bank di HP.

Nasabah bisa ikuti langkah mudah berikut sesuai dengan kebijakan masing-masing bank.

Simak cara membuka blokir ATM di setiap bank yang bisa dilakukan oleh nasabah.

Cara membuka blokir ATM

1. Membuka blokir ATM lewat layanan Call Center

Pertama saat mengetahui status kartu berubah, ada cara membuka blokir ATM lewat Call Center.

Pilihan ini paling mudah dilakukan bank penerbit kartu ATM memasang nomor layanan Call Center pada mesin ATM.

Pada mesin ATM, nasabah bisa langsung menelepon Call Center yang tertera.

Saat menggunakan cara membuka blokir ATM lewat Call Center, nasabah akan diminta verifikasi identitas dan tempat kartu ATM hilang.

Apabila blokir berhasil, cara membuka blokir ATM untuk mendapatkan kartu baru langsung menuju ke cabang terdekat.

Berikut beberapa layanan call center di Indonesia:

  • Bank Central Asia (BCA): 1500888.
  • Bank Mandiri: 14000.
  • BNI: 1500046.
  • BRI: 14017.
  • Bank Tabungan Negara (BTN): 1500286.
  • Bank CIMB Niaga: 14041.
  • Panin Bank: 1500-678 atau 60678.
  • Permata Bank: 1500-111.

2. Membuka blokir ATM via aplikasi

Pilihan kedua, ada cara membuka blokir ATM lewat aplikasi perbankan.

Hanya butuh terdaftar sebagai pengguna mobile banking, cara membuka blokir ATM mudah dilakukan kapan saja.

Aplikasi perbankan bisa mengubah status atm disable menjadi enable seperti Bank Mandiri hingga BRI.

Layanan digital ini juga memungkinkan untuk menggunakan fitur customer service online pada bank tertentu saja.

3. Membuka blokir ATM via cabang terdekat

Terakhir, paling sederhana bisa menggunakan cara membuka blokir ATM lewat cabang. Rekomendasi langkah ini memudahkan nasabah meski harus bersabar untuk mendapatkan nomor antrean.

Apabila kartu ATM tertelan, nasabah perlu ikuti cara membuka blokir ATM lewat cabang dengan membawa beberapa syarat.

Beberapa bank biasanya memberikan syarat buka blokir ATM seperti Buku tabungan, KTP, dan berupa biaya tambahan ganti kartu debit.

Saat kartu ATM hilang, nasabah pada bank tertentu diwajibkan untuk membuat surat kehilangan ke kepolisian setempat.

Pastikan terlebih dahulu syarat-syarat untuk buka blokir ATM melalui call center masing-masing Bank.

Demikian beberapa cara membuka blokir ATM Bank yang mudah dilakukan sesuai kebijakan masing-masing perusahaan.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

TERBARU



TERPOPULER