JAKARTA. Pesan tiket pesawat lewat internet (online)? Ah, itu bukan hal yang aneh lagi di industri penerbangan saat ini. Sejumlah maskapai penerbangan berjadwal di seluruh dunia, termasuk Indonesia sudah melakukan hal tersebut. Selain karena tuntutan zaman yang kini serba elektronis, media online memang disukai lantaran kepraktisannya.Tapi, memesan makanan lewat online untuk sebuah penerbangan? Ini baru luar biasa. Adalah AirAsia Indonesia yang membuat terobosan baru untuk menyediakan layanan tersebut. Selain menawarkan diskon hingga 20% untuk makanan yang dipesan secara online, penumpang yang sudah terdaftar menu pesanannya akan mendapatkan layanan lebih awal dibanding penumpang lain yang memesan makan saat telah berada di udara. Presiden Direktur PT Indonesia AirAsia, Dharmadi, mengungkapkan, strategi pemasaran tersebut sengaja dilakukan perusahaan untuk menarik minat pelanggan dalam memanfaatkan layanan online. "Kami berusaha memberikan layanan murah namun tetap personal kepada penumpang AirAsia," ujar Dharmadi. Selain itu, AirAsia Indonesia berusaha untuk semakin memantapkan imajinya sebagai maskapai yang melakukan penjualan berbasis online. Program ini sesungguhnya sudah digagas sejak April 2008, namun baru mulai digiatkan promosinya pada akhir Agustus lalu. "Kami butuh persiapan sekaligus mengedukasi pasar," timpal Andy Adrian, Manajer Pemasaran PT Indonesia AirAsia. "Mungkin kami bukan yang pertama di dunia, namun kami yang pertama di Indonesia".Andy mengungkapkan, saat ini pelanggan AirAsia Indonesia yang memesan tiket via online sudah mencapai 80% dari keseluruhan penumpang yang diangkutnya yang ditargetkan mencapai 3,5 juta penumpang tahun ini.Yang jelas, Andy optimistis, AirAsia Indonesia bisa meningkatkan pemesanan tiket via online hingga 90% dari total penumpang yang diangkutnya. "Makin banyak yang memesan via online, biaya administrasi juga bisa kami hilangkan," imbuh Andy. Saat ini sedikitnya 20 penumpang telah memesan makanan via online dalam setiap penerbangan.Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
AirAsia Buka Layanan Pemesanan Makanan Via Online
JAKARTA. Pesan tiket pesawat lewat internet (online)? Ah, itu bukan hal yang aneh lagi di industri penerbangan saat ini. Sejumlah maskapai penerbangan berjadwal di seluruh dunia, termasuk Indonesia sudah melakukan hal tersebut. Selain karena tuntutan zaman yang kini serba elektronis, media online memang disukai lantaran kepraktisannya.Tapi, memesan makanan lewat online untuk sebuah penerbangan? Ini baru luar biasa. Adalah AirAsia Indonesia yang membuat terobosan baru untuk menyediakan layanan tersebut. Selain menawarkan diskon hingga 20% untuk makanan yang dipesan secara online, penumpang yang sudah terdaftar menu pesanannya akan mendapatkan layanan lebih awal dibanding penumpang lain yang memesan makan saat telah berada di udara. Presiden Direktur PT Indonesia AirAsia, Dharmadi, mengungkapkan, strategi pemasaran tersebut sengaja dilakukan perusahaan untuk menarik minat pelanggan dalam memanfaatkan layanan online. "Kami berusaha memberikan layanan murah namun tetap personal kepada penumpang AirAsia," ujar Dharmadi. Selain itu, AirAsia Indonesia berusaha untuk semakin memantapkan imajinya sebagai maskapai yang melakukan penjualan berbasis online. Program ini sesungguhnya sudah digagas sejak April 2008, namun baru mulai digiatkan promosinya pada akhir Agustus lalu. "Kami butuh persiapan sekaligus mengedukasi pasar," timpal Andy Adrian, Manajer Pemasaran PT Indonesia AirAsia. "Mungkin kami bukan yang pertama di dunia, namun kami yang pertama di Indonesia".Andy mengungkapkan, saat ini pelanggan AirAsia Indonesia yang memesan tiket via online sudah mencapai 80% dari keseluruhan penumpang yang diangkutnya yang ditargetkan mencapai 3,5 juta penumpang tahun ini.Yang jelas, Andy optimistis, AirAsia Indonesia bisa meningkatkan pemesanan tiket via online hingga 90% dari total penumpang yang diangkutnya. "Makin banyak yang memesan via online, biaya administrasi juga bisa kami hilangkan," imbuh Andy. Saat ini sedikitnya 20 penumpang telah memesan makanan via online dalam setiap penerbangan.Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News