KONTAN.CO.ID - JAKARTA. American Airlines mengonfirmasi bahwa sebuah "masalah teknis" mengganggu penerbangan mereka di seluruh Amerika pada pagi hari Selasa, tepat sebelum hari sibuk Natal bagi para pelancong di seluruh negara. Maskapai ini menginformasikan bahwa masalah tersebut menyebabkan gangguan pada penerbangan yang sangat tidak menguntungkan bagi para pelancong yang merencanakan perjalanan di musim liburan ini. Pemberhentian Penerbangan dan Dampaknya
Administrasi Penerbangan Federal (FAA) menyatakan bahwa American Airlines meminta pemberhentian sementara untuk semua penerbangan mereka. Maskapai ini mengonfirmasi melalui unggahan di X (sebelumnya Twitter), menyatakan bahwa mereka sedang mengalami masalah teknis yang mempengaruhi semua penerbangan mereka. Baca Juga: Kapal Kargo Rusia Ursa Major Tenggelam di Laut Mediterania, 2 Kru Dilaporkan Hilang Dalam unggahannya, American Airlines menambahkan, "Keamanan Anda adalah prioritas utama kami, dan setelah masalah ini diperbaiki, kami akan memastikan Anda dapat melanjutkan perjalanan ke tujuan dengan aman." Maskapai ini juga merespons pertanyaan dari pengguna media sosial yang menanyakan durasi waktu perbaikan, dengan menyatakan bahwa mereka tidak dapat memberikan estimasi waktu yang pasti mengenai kapan masalah ini akan terselesaikan. Permintaan Maaf dan Upaya Perbaikan Dalam pernyataan resmi yang dikirimkan kepada ABC News, American Airlines menyampaikan bahwa tim mereka sedang bekerja keras untuk menyelesaikan masalah teknis tersebut secepat mungkin. Mereka juga meminta maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Maskapai ini menambahkan bahwa mereka tidak memiliki "waktu estimasi" mengenai perbaikan tersebut, namun mereka berupaya untuk memperbaikinya dalam waktu sesingkat mungkin.