KONTAN.CO.ID - Ketahui jawaban mengenai pertanyaan terkait panduan menghapus aktivitas BRImo untuk nasabah. Aplikasi BRImo memudahkan nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) dalam melakukan berbagai transaksi, mulai dari transfer, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, hingga investasi. Setiap transaksi yang dilakukan akan otomatis tercatat pada menu Riwayat Aktivitas sebagai bukti transaksi sekaligus memudahkan pengguna melakukan pengecekan kembali. Namun, tidak sedikit pengguna yang bertanya, apakah riwayat aktivitas BRImo bisa dihapus? Berikut penjelasan lengkapnya.
Apakah Riwayat Aktivitas BRImo Bisa Dihapus?
Melansir akun X @BankBRI_ID, BRImo tidak menyediakan fitur untuk menghapus riwayat aktivitas atau riwayat transaksi secara manual oleh pengguna. Seluruh transaksi yang berhasil diproses akan tersimpan di sistem sebagai bagian dari pencatatan resmi perbankan. Riwayat tersebut tidak dapat dihapus, diedit, maupun disembunyikan oleh nasabah melalui aplikasi.Mengapa Riwayat BRImo Tidak Bisa Dihapus?
Ada beberapa alasan mengapa riwayat transaksi tetap disimpan. 1. Bukti Transaksi Resmi: Setiap transaksi yang dilakukan melalui BRImo merupakan transaksi perbankan resmi sehingga perlu memiliki catatan sebagai bukti apabila sewaktu-waktu diperlukan. 2. Keamanan Nasabah: Riwayat transaksi membantu pengguna memantau aktivitas rekening. Jika terjadi transaksi yang tidak dikenal, nasabah dapat segera mengetahuinya dan melaporkannya kepada BRI. 3. Memenuhi Ketentuan Perbankan: Bank wajib menyimpan data transaksi nasabah sesuai ketentuan regulator dan peraturan yang berlaku mengenai administrasi serta dokumentasi transaksi keuangan. 4. Memudahkan Pelacakan: Apabila terjadi kendala, seperti transfer gagal, dana belum masuk, atau kesalahan transaksi, riwayat tersebut menjadi acuan bagi bank dalam melakukan penelusuran. Baca Juga: Verifikasi Wajah BRImo Gagal? Hindari 6 Kesalahan Ini Agar Tak TerhambatRiwayat Apa Saja yang Tersimpan di BRImo?
Beberapa aktivitas yang biasanya tercatat di aplikasi BRImo meliputi:- Transfer ke sesama rekening BRI.
- Transfer ke bank lain.
- Pembayaran tagihan.
- Pembelian pulsa dan paket data.
- Top up dompet digital.
- Pembayaran menggunakan QRIS.
- Pembayaran kartu kredit.
- Setoran dan penarikan tertentu yang terhubung dengan layanan digital.
- Aktivitas finansial lainnya yang dilakukan melalui BRImo.
Apakah Riwayat Akan Hilang Sendiri?
Sebagian riwayat yang ditampilkan di aplikasi dapat memiliki batas periode tampilan tertentu, tergantung pembaruan sistem BRImo. Namun, data transaksi tetap tersimpan di sistem Bank BRI, sehingga sewaktu-waktu masih dapat diakses melalui mutasi rekening, rekening koran, atau layanan resmi bank sesuai ketentuan yang berlaku.Bagaimana Jika Ingin Menjaga Privasi?
Jika tujuan menghapus riwayat adalah menjaga privasi, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan.- Logout Setelah Selesai: Selalu keluar (logout) dari aplikasi setelah selesai bertransaksi, terutama jika menggunakan perangkat bersama.
- Aktifkan Pengamanan Aplikasi: Gunakan PIN BRImo, sidik jari (fingerprint), atau Face ID agar tidak sembarang orang dapat membuka aplikasi.
- Jangan Membagikan Bukti Transaksi: Hindari mengirimkan screenshot transaksi yang memuat informasi sensitif, seperti nomor rekening atau saldo, kepada pihak yang tidak berkepentingan.
- Gunakan Perangkat Pribadi: Sebaiknya BRImo hanya digunakan pada perangkat milik sendiri agar keamanan data lebih terjaga.