KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Aplikasi Ajaib Sekuritas sempat mengalami gangguan (eror) sejak awal perdagangan hari ini (10/8). Gangguan ini seperti tidak adanya tampilan saldo, jumlah return, dan tampilan portofolio. Investor pun mengeluhkan kondisi ini.

Direktur Utama Ajaib Sekuritas Asia Anna Lora mengatakan, gangguan ini disebabkan oleh partner pihak ketiga. Namun, gangguan ini telah teratasi dan saat ini seluruh layanan Ajaib telah beroperasi normal.

“Ajaib memastikan seluruh dana dan portofolio pengguna tetap aman,” tegas Anna kepada Kontan.co.id, Rabu (10/8).

Baca Juga: Aplikasi Ajaib Sekuritas Eror, Investor Mengeluh

Baca Juga: Aplikasi Eror, Stockbit Gratiskan Biaya Broker Hingga 19 Agustus

Ajaib akan terus bekerja sama dengan partner pihak ketiga untuk memastikan hal tersebut tidak terjadi lagi. Ajaib pun secara aktif menerapkan dan memperbarui berbagai fitur keamanan agar pengguna dapat terus bertransaksi secara aman dan nyaman sebagai bentuk komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pengguna.

Jika membutuhkan informasi lebih lanjut, pengguna Ajaib dapat menghubungi Customer Service Ajaib di email support@ajaib.com.Aplikasi sempat eror, ini tanggapan Ajaib Sekuritas

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Editor: Anna Suci Perwitasari