JAKARTA. Bank Andara berusaha meningkatkan pelayanan dalam menyalurkan kredit. Bank yang dikendalikan Mercy Corps ini menggandeng Bosch Software Innovations dalam penerapan perangkat lunak BPM+ yang mempersingkat proses persetujuan kredit.

Direktur Utama Bank Andara, David H.L. Yong, mengatakan pengimplementasian software ini menyebabkan waktu tunggu proses persetujuan kredit semakin singkat. Selama ini proses kredit dilakukan secara manual, sehingga memakan waktu lama. "Kami berusaha meningkatkan kepuasaan serta memberikan pelayanan yang terbaik bagi nasabah," ujarnya, Rabu (28/8).

Direktur Utama Bosch Sofware Innovations Asia Pasifik, Thomas Jacob, menjelaskan perangkat lunak tersebut akan menyederhankan proses dan mudah dipahami, sehingga karyawan bisa nyaman menggunakan.

Di semester I 2013, Andara menyalurkan kredit sebesar Rp 550 miliar atau tumbuh 15% dibandingkan tahun lalu. Pembiayaan tersebut mengalir ke  500 Lembaga Keuangan Mikro (LKM). Sebanyak 70%  menyasar bank perkreditan rakyat (BPR) dan sisanya ke koperasi. Laba komprehensif Andara di semester I-2013 sekitar Rp 700 juta.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Editor: Roy Franedya