JAKARTA. Bank Danamon Indonesia meluncurkan mobile branch alias bank keliling untuk melayani transaksi nasabah di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi (Jabodetabek). Jika pasar merespons positif, mobile branch perdana sekaligus pilot project ini ditargetkan bertambah menjadi tiga unit sampai lima unit lagi tahun depan.

Henry Ho, Direktur Utama Bank Danamon, menuturkan kanal pemasaran alternatif ini upaya melayani nasabah dengan strategi menjemput bola. "Nanti kami akan mengembangkan lagi di kota-kota besar di luar Jakarta, seperti Sumatera dan Makasar," ujarnya, seusai acara peluncuran mobile branch, Kamis (21/6).

Manajemen ingin menjangkau nasabah yang tinggal berjauhan dengan kantor cabang setempat. Dengan demikian, memudahkan nasabah melakukan transaksi. Tentunya, kemudahan ini diharapkan bisa menjaring lebih banyak nasabah baru.

Mobile branch ini tidak hanya akan keliling melayani nasabah, tetapi juga mangkal di pusat-pusat keramaian. "Seperti, perhelatan Jakarta Fair, atau tempat keramaian lainnya, mobile branch akan hadir disitu melayani nasabah," terang Ho.

Michellina Triwardhany, Consumer Banking Director Bank Danamon, mengungkapkan mobile branch mempersenjatai diri dengan perangkat teknologi tinggi, staf di bagian pelayanan, kasir, dan petugas keamanan serta ATM. Jadi, persis seperti melayani nasabah di kantor cabang.

Bank keliling ini melayani pembukaan rekening tabungan dan deposito, penarikan dan setoran tunai, pencairan cek, transfer hingga pengajuan aplikasi kredit pemilikan rumah (KPR) maupun kartu kredit. "Kami juga membuka layanan pengiriman uang Western Union," terang Michellina.

Kehadiran mobile branch melengkapi jaringan pelayanan kepada nasabah dari yang sudah ada saat ini. Yaitu kantor cabang konvensional sebanyak 523 yang tersebar di seluruh Indonesia, internet banking, mobile banking, dan 3.000 mesin ATM.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Editor: