KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Industri perbankan Indonesia mengalami transformasi luar biasa dalam beberapa tahun terakhir sejalan dengan pertumbuhan pesat kelas menengah dan ekosistem digital nasional. Situasi ini peluang sekaligus tantangan bagi bank-bank berbasis teknologi dalam menghadirkan inovasi layanan dan sekaligus memastikan ketersediaan talenta digital yang dibutuhkan. Pratomo Soedarsono, Head of People & Culture PT Bank Jago Tbk mengungkapkan, Indonesia sebagai negara populasi terbesar di Asia Tenggara didominasi oleh kelas menengah yang punya keinginan tinggi menggunakan layanan keuangan dan melakukan pembelian secara digital. Menurutnya, hal itu merupakan potensi yang besar bagi industri berbasis digital, termasuk bank berbasis teknologi, untuk memberikan pengalaman yang berbeda bagi calon konsumen tersebut. “Dengan market yang besar, ada kesempatan bagi bank untuk menghadirkan produk dan layanan yang lebih seamless dan bisa memenuhi kebutuhan sehari-hari masyarakat dalam ekosistem digital,” jelas Pratomo dalam diskusi bertajuk The Future of Banking: Career in a Digital Bank, belum lama ini.
Bank Digital Penting Berkolaborasi dengan Universitas Menjawab Tantangan SDM
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Industri perbankan Indonesia mengalami transformasi luar biasa dalam beberapa tahun terakhir sejalan dengan pertumbuhan pesat kelas menengah dan ekosistem digital nasional. Situasi ini peluang sekaligus tantangan bagi bank-bank berbasis teknologi dalam menghadirkan inovasi layanan dan sekaligus memastikan ketersediaan talenta digital yang dibutuhkan. Pratomo Soedarsono, Head of People & Culture PT Bank Jago Tbk mengungkapkan, Indonesia sebagai negara populasi terbesar di Asia Tenggara didominasi oleh kelas menengah yang punya keinginan tinggi menggunakan layanan keuangan dan melakukan pembelian secara digital. Menurutnya, hal itu merupakan potensi yang besar bagi industri berbasis digital, termasuk bank berbasis teknologi, untuk memberikan pengalaman yang berbeda bagi calon konsumen tersebut. “Dengan market yang besar, ada kesempatan bagi bank untuk menghadirkan produk dan layanan yang lebih seamless dan bisa memenuhi kebutuhan sehari-hari masyarakat dalam ekosistem digital,” jelas Pratomo dalam diskusi bertajuk The Future of Banking: Career in a Digital Bank, belum lama ini.