KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Bank Jakarta resmi meluncurkan New Look Branch pertamanya di Kantor Cabang Pembantu (KCP) Kebayoran Park, Senin (20/7). Kantor cabang dengan konsep future branch ini akan menjadi model transformasi jaringan kantor Bank Jakarta di tengah akselerasi layanan perbankan digital.

Direktur Utama Bank Jakarta, Agus H. Widodo mengatakan, KCP Kebayoran Park menjadi prototipe kantor cabang generasi baru yang akan direplikasi ke jaringan kantor Bank Jakarta secara bertahap.

"Hari ini kita tidak sekadar meresmikan sebuah gedung. Yang berubah bukan hanya wajah kantor cabang, tetapi juga cara kami melayani masyarakat. Perubahan sebuah bank tidak cukup diwujudkan melalui teknologi ataupun bangunan yang lebih modern, melainkan ketika masyarakat merasakan layanan yang lebih mudah, lebih cepat, lebih nyaman, dan lebih manusiawi," ujar Agus dalam siaran pers, Senin (20/7/2026).

Baca Juga: Bank Jakarta Bidik Peran sebagai Financial Operating System Kota Masa Depan

Menurut Agus, transformasi tersebut menghadirkan ruang layanan yang lebih terbuka, proses bisnis yang lebih sederhana dan terdigitalisasi, serta budaya pelayanan yang lebih berorientasi kepada kebutuhan nasabah.

"Kami tidak sedang membangun cabang yang lebih indah, tetapi cabang yang lebih relevan dengan cara hidup masyarakat Jakarta saat ini. Ke depan, model pelayanan ini akan direplikasi ke jaringan Bank Jakarta lainnya agar masyarakat memperoleh pengalaman layanan yang modern, cepat, nyaman, dan konsisten," katanya.

Mengusung konsep Modern, Accessible, Connected, KCP Kebayoran Park dirancang sebagai kantor cabang yang mengintegrasikan layanan digital dengan interaksi langsung. Konsep tersebut juga diperkuat melalui implementasi identitas baru Bank Jakarta, termasuk penggunaan seragam baru bagi petugas frontliner.

Wakil Gubernur DKI Jakarta, Rano Karno yang turut meresmikan kantor cabang tersebut menilai transformasi Bank Jakarta menjadi langkah penting dalam mendukung Jakarta menuju kota global.

Baca Juga: Bank Jakarta Perkuat Transformasi di Tengah Dinamika Industri Perbankan

"Bank Jakarta memegang peran penting sebagai bank pembangunan daerah yang tidak hanya menyediakan layanan keuangan, tetapi juga mendukung pertumbuhan usaha, memperluas akses pembiayaan, dan mendorong transformasi ekonomi Jakarta," ujar Rano.

Ia juga mendorong Bank Jakarta memperluas akses layanan perbankan, termasuk melalui penyediaan ATM di kawasan rumah susun agar masyarakat semakin mudah memperoleh layanan keuangan.

Sementara itu, Sekretaris Perusahaan Bank Jakarta, Arie Rinaldi mengatakan pengembangan New Look Branch merupakan bagian dari implementasi identitas baru Bank Jakarta sekaligus transformasi perusahaan secara menyeluruh.

Menurutnya, pembaruan tersebut tidak hanya menghadirkan tampilan kantor yang lebih modern, tetapi juga mencerminkan komitmen Bank Jakarta menjadi institusi keuangan yang lebih adaptif, inovatif, dan mampu menjawab perubahan kebutuhan nasabah.

Baca Juga: Dirut Bank Jakarta Optimistis Terhadap Prospek Ekonomi pada Kuartal II-2026

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News