KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Sejumlah nasabah bank Mandiri mengeluhkan berubahnya nominal saldo di rekening mereka. Perubahan yang terjadi berupa pengurangan ataupun pertambahan nominal saldo. Namun Bank Mandiri berjanji, dalam waktu maksimal dua jam saldo dana nasabah yang ada di rekening akan kembali normal. Rohan Hafas, Coorporate secretary Bank Mandiri menegaskan dana nasabah yang disimpan dijamin keamanannya dan segera kembali seperti semula. Rohan memastikan, saldo masing-masing nasabah akan kembali normal dalam waktu dekat. "Dalam 1 sampai 2 jam ini mohon dicek kembali saldonya," imbaunya. Rohan mengaku, kejadian seperti ini baru pertama kali terjadi sejak Bank Mandiri berdiri. Tercatat sebanyak 1,5 juta nasabah mandiri (10% dari total nasabah) terdampak gangguan ini.
Bank Mandiri: Dana nasabah akan kembali normal dalam dua jam
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Sejumlah nasabah bank Mandiri mengeluhkan berubahnya nominal saldo di rekening mereka. Perubahan yang terjadi berupa pengurangan ataupun pertambahan nominal saldo. Namun Bank Mandiri berjanji, dalam waktu maksimal dua jam saldo dana nasabah yang ada di rekening akan kembali normal. Rohan Hafas, Coorporate secretary Bank Mandiri menegaskan dana nasabah yang disimpan dijamin keamanannya dan segera kembali seperti semula. Rohan memastikan, saldo masing-masing nasabah akan kembali normal dalam waktu dekat. "Dalam 1 sampai 2 jam ini mohon dicek kembali saldonya," imbaunya. Rohan mengaku, kejadian seperti ini baru pertama kali terjadi sejak Bank Mandiri berdiri. Tercatat sebanyak 1,5 juta nasabah mandiri (10% dari total nasabah) terdampak gangguan ini.