KONTAN.CO.ID – JAKARTA. PT Bank Central Asia Tbk (BCA) menutup secara permanen layanan Fasilitas Online Kartu Kredit yang selama ini dapat diakses nasabah melalui situs web.

Dalam pengumuman di situs resminya, BCA menyatakan layanan tersebut akan ditutup mulai 22 Oktober 2026. Dengan penutupan ini, sejumlah aktivitas terkait kartu kredit tidak lagi dapat dilakukan melalui kanal web.

"Per 22 Oktober 2026 Layanan Fasilitas Online Kartu Kredit ditutup secara permanen," tulis BCA dalam pengumumannya, dikutip Selasa (15/9/2026).

Baca Juga: Jumlah Fintech Lending Menurun Jadi 94 Perusahaan, OJK Jelaskan Sebabnya

Beberapa layanan yang terdampak antara lain permintaan e-statement, perubahan layanan e-statement, perubahan alamat email, serta aktivasi PIN kartu kredit.

Meski demikian, BCA menyediakan sejumlah alternatif kanal digital maupun layanan nasabah untuk menjalankan aktivitas tersebut.

Untuk permintaan e-statement, nasabah dapat menggunakan aplikasi myBCA, BCA mobile, atau Halo BCA. Sementara perubahan layanan e-statement dan reset password e-statement dapat dilakukan melalui BCA mobile dan Halo BCA.

Adapun perubahan alamat email e-statement dapat dilakukan melalui Halo BCA.

Sementara itu, aktivasi PIN Kartu Kredit BCA tetap dapat dilakukan melalui myBCA, BCA mobile, maupun ATM BCA.

Baca Juga: bjb (BJBR) Raih Rating idAA- dengan Prospek Stabil dari Pefindo

BCA mengimbau nasabah yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai Fasilitas Online Kartu Kredit maupun layanan lainnya untuk menghubungi Halo BCA di 1500 888, aplikasi haloBCA, atau akun resmi @HaloBCA.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News