KONTAN.CO.ID - Baru-baru ini, Windows 10 mendapatkan update terbaru yang mengubah tampilan Start Menu-nya menjadi lebih cantik. Sayangnya, di balik kehadiran tampilan cantik Start Menu yang baru ini, ada bug yang menimbulkan kegagalan ketika melakukan Reset PC.

Windows 10 menjadi salah satu sistem operasi (OS) yang cukup sering digunakan saat ini. Cukup wajar, karena sekarang setiap paket pembelian laptop baru tentu sudah termasuk Windows 10 original. 

Hanya, dengan semakin banyaknya pengguna Windows 10, tidak semua mendapatkan pengalaman yang sama. Beberapa user Windows 10 bahkan menemukan permasalahan tertentu.

Contoh, sebagian user Windows 10 baru-baru ini menemukan bug yang menyebabkan tidak bisa melakukan Reset PC.

Baca Juga: Terganggu notifikasi yang kerap kali muncul? Begini cara mute obrolan di WhatsApp

Mengutip dari PCMag.com, sebagian user Windows 10 diketahui tidak bisa melakukan Reset PC di laptop atau PC mereka. Meski telah melakukan Reset PC, tidak ada perubahan setelah proses reset berakhir.

Sebagai informasi tambahan, menu Reset PC digunakan untuk melakukan reset atau setelan pabrik alias factory reset laptop atau PC Windows 10.

Ketika laptop atau PC mulai terasa berat atau mungkin ada pengaturan yang tidak sengaja dipilih, Reset PC bisa menjadi solusi. Sayangnya beberapa user Windows 10 menemukan bug yang menyebabkan setelah melakukan reset tidak ada perubahan sama sekali.

Bug tersebut secara spesifik dirasakan oleh user Windows 10 build version 2004. Namun jangan khawatir, Microsoft telah memberikan solusinya.

Baca Juga: Pengguna laptop/PC Linux kini sudah bisa download Microsoft Edge

Langkah melakukan Reset PC

Berikut langkah yang dianjurkan Microsoft untuk mengatasi bug tersebut:

1. Buka Start Menu, dan ketik CMD (command prompt). Klik kanan pada command prompt, lalu pilih Run as Administrator. 
2. Setelah itu ketik perintah seperti berikut ini: dism / online / cleanup-image / restorehealth
3. Lalu tekan Enter.
4. Setelah itu restart PC Anda, dan lakukan kembali Reset PC.

Jika Anda melakukan langkah tersebut dengan benar, seharusnya pengaturan Reset PC bisa berjalan normal kembali.

Untuk sementara, jika Anda mengalami permasalahan atau bug yang sama, lakukan langkah tersebut. Ke depan, Microsoft akan menghadirkan update yang memperbaiki permasalahan ini secara permanen.

Selanjutnya: Microsoft paksa sebagian user Windows 10 install aplikasi yang tidak mereka inginkan

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News