KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Pandemi virus corona (Covid-19) menjadi sebuah peluang dan tantangan baru bagi industri perbankan. PT Bank Negara Indonesia Tbk (BNI) menilai, pandemi di sisi lain mempercepat era revolusi 4.0 atau era teknologi, era digital, di mana teknologi informasi akan menjadi pusat dari semua aktivitas masyarakat. Sejatinya, BNI sudah siap memperkuat layanan digital dalam aktivitas operasionalnya di seluruh outlet dan berbagai channel elektronik meliputi BNI Mobile Banking, BNIDirect, BNI SMS Banking, BNI Internet Banking, ATM, EDC, BNI Sonic dan Agen46. "Perubahan perilaku, cara berinteraksi, berkomunikasi, dan transaksi nasabah menjadi dasar bagi BNI untuk mengimplementasikan berbagai strategi dan inovasi di berbagai fungsi dan lini unit. Sebuah layanan baru berbasis protokol didesain dan diimplementasikan secara berkesinambungan untuk menyesuaikan pola dan kondisi saat ini," ujar Wakil Direktur Utama BNI Anggoro Eko Cahyo dalam keterangan pers yang diterima Kontan.co.id, Selasa (26/5). Baca Juga: Bank besar nikmati pertumbuhan dana jumbo selama pandemi Covid-19
Begini strategi normal baru yang akan dijalankan BNI
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Pandemi virus corona (Covid-19) menjadi sebuah peluang dan tantangan baru bagi industri perbankan. PT Bank Negara Indonesia Tbk (BNI) menilai, pandemi di sisi lain mempercepat era revolusi 4.0 atau era teknologi, era digital, di mana teknologi informasi akan menjadi pusat dari semua aktivitas masyarakat. Sejatinya, BNI sudah siap memperkuat layanan digital dalam aktivitas operasionalnya di seluruh outlet dan berbagai channel elektronik meliputi BNI Mobile Banking, BNIDirect, BNI SMS Banking, BNI Internet Banking, ATM, EDC, BNI Sonic dan Agen46. "Perubahan perilaku, cara berinteraksi, berkomunikasi, dan transaksi nasabah menjadi dasar bagi BNI untuk mengimplementasikan berbagai strategi dan inovasi di berbagai fungsi dan lini unit. Sebuah layanan baru berbasis protokol didesain dan diimplementasikan secara berkesinambungan untuk menyesuaikan pola dan kondisi saat ini," ujar Wakil Direktur Utama BNI Anggoro Eko Cahyo dalam keterangan pers yang diterima Kontan.co.id, Selasa (26/5). Baca Juga: Bank besar nikmati pertumbuhan dana jumbo selama pandemi Covid-19