KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Dinamika bisnis yang semakin cepat menuntut perusahaan tidak hanya fokus pada pertumbuhan penjualan, tetapi juga memperkuat brand melalui pemanfaatan teknologi digital. 

PT Asuransi BRI Life menjawab tantangan ini dengan melakukan transformasi digital secara berkelanjutan dan terukur, yang berdampak pada kinerja perusahaan sekaligus memperkuat ekosistem industri asuransi di Indonesia. 

Direktur Operasional BRI Life, Andrew Bain, menegaskan, perusahaan terus menghadirkan inovasi digital yang relevan, baik untuk operasional internal maupun memberikan nilai tambah bagi nasabah. 

NHM Dukung Siswa SMK Halmahera Utara Belajar Langsung Dunia Tambang di Gosowong

“Kami berkomitmen menghadirkan inovasi digital yang berdampak nyata, mendukung operasional internal sekaligus memperkuat ekosistem bisnis, terutama dalam memberikan kemudahan dan nilai tambah bagi nasabah,” ujar Andrew dalam keterangannya, Jumat (30/1/2026).

Baca Juga: BRI Life Perkuat Perlindungan Perjalanan Nataru Lewat Acci Care dan Life Care

Inisiatif transformasi digital BRI Life mencakup penerapan sistem berbasis teknologi untuk operasional keuangan, pengelolaan data, hingga pengawasan proses pembayaran klaim dan manfaat. 

Selain itu, perusahaan juga aktif menerapkan langkah mitigasi untuk mengidentifikasi, mengevaluasi, dan mengurangi risiko keamanan siber dan potensi ancaman digital. Hasilnya, BRI Life berhasil meraih Indonesia Best Digital Innovation 2025, penghargaan yang diberikan atas implementasi transformasi strategis yang terstruktur dan berkelanjutan. 

Transformasi ini lahir sebagai respons terhadap tantangan industri, seperti meningkatnya biaya medis, rendahnya literasi dan penetrasi asuransi, perubahan perilaku generasi milenial dan Gen Z, serta tren kenaikan klaim kesehatan. 

Baca Juga: BRI Life Bayarkan Klaim Rp 1,4 Miliar ke Nasabah Asuransi Pelita di Palembang

Melalui transformasi ini, BRI Life menggeser model bisnisnya dari sekadar penyedia proteksi menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari nasabah, melalui konsep Beyond Insurance dan Insurance as a Platform. 

“Transformasi digital menjadi kebutuhan utama agar perusahaan tetap kompetitif di era industri 5.0. Penghargaan ini memotivasi BRI Life untuk terus mendorong inovasi digital di sektor asuransi jiwa Indonesia menuju arah yang lebih berkelanjutan,” tutup Andrew.

Selanjutnya: Ekspansi Bisnis, Metrodata Electronics (MTDL) Kembangkan Portofolio Layanan Cloud

Menarik Dibaca: Bitcoin cs Tiarap karena Sikap The Fed, Investor Disarankan Lakukan Ini!

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News