BRI Tetap Buka Layanan Saat Nataru, Cek Jadwal Kantor dan Kanal Digitalnya



KONTAN.CO.ID - Bank Rakyat Indonesia (BRI) melakukan penyesuaian jam operasional layanan perbankan selama libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026.

Penyesuaian ini dilakukan untuk memastikan kebutuhan transaksi masyarakat tetap terlayani di tengah meningkatnya mobilitas pada akhir tahun.

BRI menegaskan komitmennya untuk tetap memberikan layanan optimal selama periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.


Direktur Operations BRI Hakim Putratama menyampaikan bahwa peningkatan aktivitas masyarakat menjadi perhatian utama perseroan dalam mengoptimalkan seluruh kanal layanan.

“BRI memastikan seluruh channel transaksi tetap andal dan siap digunakan selama periode Natal dan Tahun Baru,” ujar Hakim dalam keterangan yang diterima Kompas.com, Rabu (24/12/2025).

“Keandalan sistem teknologi informasi terus dijaga melalui pemantauan layanan dan jaringan secara berkelanjutan, disertai penguatan kesiapan tim operasional. Dengan demikian, nasabah diharapkan dapat bertransaksi secara aman dan nyaman sepanjang libur akhir tahun,” tambahnya.

Lantas, bagaimana jam operasional BRI selama Nataru 2025/2026?

Baca Juga: Libur Natal dan Tahun Baru 2026, Simak Jadwal Operasional Bank Mandiri

Jadwal Operasional BRI Selama Nataru 2025/2026

Sebagai bagian dari pengaturan layanan, BRI mengoperasikan 159 Kantor BRI layanan operasional Nataru serta 67 kantor Weekend Banking, agar kebutuhan transaksi masyarakat tetap dapat terlayani dengan baik.

Berikut penyesuaian operasional Kantor BRI selama akhir pekan, libur, dan cuti bersama Nataru:

  • Kamis, 25 Desember 2025: Tidak beroperasi (Layanan Digital Only)
  • Jumat, 26 Desember 2025: Layanan Nataru di sejumlah Kantor BRI
  • Sabtu, 27 Desember 2025: Layanan Nataru di sejumlah Kantor BRI dan Weekend Banking beroperasi
  • Minggu, 28 Desember 2025: Layanan Weekend Banking beroperasi
  • Senin–Rabu, 29–31 Desember 2025: Layanan Kantor BRI beroperasi normal
  • Kamis, 1 Januari 2026: Tidak beroperasi (Layanan Digital Only)
  • Jumat, 2 Januari 2026: Layanan Kantor BRI beroperasi normal
Daftar Kantor BRI yang beroperasi pada 26–28 Desember 2025 dapat dicek melalui laman resmi BRI dan Asisten Virtual BRI Sabrina.

Baca Juga: Panduan Lengkap Cek dan Bayar Tagihan Kartu Kredit BCA Terkini

Antisipasi Lonjakan Mobilitas Nataru 2025/2026

Berdasarkan data Kementerian Perhubungan, potensi pergerakan masyarakat selama libur Nataru 2025 diperkirakan mencapai 119 juta orang atau sekitar 42,6 persen dari total penduduk Indonesia.

Untuk mengantisipasi lonjakan aktivitas tersebut, BRI memperkuat ekosistem layanan keuangan terintegrasi, mulai dari jaringan kantor, e-channel, super apps BRImo, hingga AgenBRILink yang tersebar hingga pelosok daerah.

“Sebagai bank dengan jangkauan layanan terluas, BRI menghadirkan kemudahan transaksi melalui 1,2 juta Agen BRILink yang dapat menjadi alternatif layanan bagi nasabah tanpa bergantung pada jam operasional kantor,” kata Hakim.

Selain itu, BRI juga memperkuat infrastruktur digital dengan dukungan 19.657 jaringan ATM dan CRM, 284.670 mesin EDC merchant, serta QRIS BRI yang telah digunakan oleh lebih dari 4,6 juta merchant di berbagai wilayah strategis.

Nasabah juga dapat memanfaatkan super apps BRImo untuk berbagai kebutuhan transaksi, seperti transfer dana, pembayaran tagihan, top up e-wallet, BRIZZI, hingga layanan investasi.

“BRImo turut mendukung kebutuhan gaya hidup selama liburan, termasuk belanja dan pembelian tiket, dengan fitur QRIS yang memudahkan pembayaran digital di kawasan wisata dan pusat kuliner,” ucap Hakim.

Untuk kebutuhan informasi, nasabah dapat menghubungi Asisten Virtual BRI Sabrina melalui WhatsApp di 0812 1214 017.

Tonton: Bea Keluar Emas Berlaku Mulai Tahun Depan, Begini Efeknya Terhadap Dominasi Antam

Layanan ini tersedia 24 jam untuk informasi produk, promo, lokasi Kantor BRI, ATM, Agen BRILink, hingga rekomendasi merchant terdekat.

Selain itu, BRI juga menyediakan layanan Contact BRI yang dapat diakses 24 jam melalui 1500017, serta layanan bebas pulsa dan pengaduan mandiri (self-service) melalui Pusat Bantuan BRImo.

Kesimpulan 

BRI menyesuaikan jam operasional layanan selama libur Natal dan Tahun Baru 2025/2026 dengan tetap mengutamakan kelancaran transaksi nasabah. Meski beberapa kantor tidak beroperasi pada hari libur nasional, BRI memastikan layanan tetap tersedia melalui kantor Nataru, Weekend Banking, serta penguatan kanal digital seperti BRImo, AgenBRILink, ATM, dan layanan pelanggan 24 jam guna mengantisipasi lonjakan mobilitas masyarakat di akhir tahun.

Artikel ini sudah tayang di Kompas.com berjudul “Jam Operasional BRI Selama Nataru 2025/2026”

Selanjutnya: Resmi! Libur Tahun Baru 2026 Hanya 1 Januari, 2 Januari Tetap Hari Kerja

Menarik Dibaca: 25 Ide Ucapan Natal untuk Atasan Alias Bos di Kantor Penuh Apresiasi

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News