BTN Bidik 12 Juta Pengguna Aktif Bale by BTN pada 2027



KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) menargetkan jumlah pengguna aktif aplikasi Bale by BTN mencapai 12 juta pada 2027.

Untuk mengejar target tersebut, perseroan terus memperluas ekosistem digital melalui kolaborasi dengan berbagai sektor, termasuk transportasi.

Regional Office Head BTN Kantor Wilayah Jawa Barat Asvianti Handaru mengatakan, salah satu upaya memperluas ekosistem digital dilakukan melalui kerja sama dengan PT Reska Multi Usaha (KAI Services).


Baca Juga: Jumlah transaksi melalui QRIS Bank Muamalat tumbuh 92,17% Hingga Oktober 2026

Kolaborasi tersebut mencakup penyediaan 219 fasilitas pembayaran berupa QRIS dan mesin electronic data capture (EDC) BTN di 23 outlet Loko Café dan 28 restoran Kuliner Kereta Api (KA).

"Hal ini menjadi peluang strategis bagi BTN untuk menghadirkan layanan perbankan yang semakin dekat, mudah diakses, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat," ujar Asvianti dalam siaran pers, Kamis (12/11/2026).

Selain menyediakan fasilitas pembayaran di gerai, BTN juga mendorong integrasi pembayaran digital melalui aplikasi KAI Access menggunakan QRIS BTN. Proses integrasi tersebut telah berjalan melalui pertukaran informasi dan data, sebelum dilanjutkan ke tahap pengembangan sistem.

BTN juga menyiapkan program promosi berupa voucher cashback 30% serta voucher senilai Rp 30.000 bagi pengguna baru dan nasabah yang melakukan aktivasi Bale by BTN. Promo tersebut berlaku pada 11-13 November 2026.

Baca Juga: Kolaborasi dengan J Trust Bank, FWD Insurance Luncurkan FWD Prestige Legacy Shield

Asvianti menyebut, potensi pengembangan kerja sama di lingkungan KAI Group masih terbuka. Dari sekitar 295 perjalanan kereta api yang berpotensi menjadi cakupan kerja sama, implementasi program saat ini baru menjangkau sekitar 28 perjalanan.

Ekspansi tersebut sejalan dengan perkembangan pengguna Bale by BTN. Sejak diluncurkan pada 6 Maret 2025, aplikasi tersebut telah mencatatkan 5.021.503 pengguna terdaftar hingga September 2026, tumbuh 51% secara tahunan.

Dari sisi transaksi, Bale by BTN membukukan 2,23 miliar transaksi hingga September 2026 atau meningkat 46% secara tahunan. Nilai transaksinya mencapai Rp 103,53 triliun, tumbuh 44% secara tahunan.

Pertumbuhan aktivitas digital tersebut turut memberikan kontribusi terhadap bisnis BTN. Hingga September 2026, penghimpunan dana tabungan melalui ekosistem digital BTN meningkat 30%, sedangkan fee-based income tumbuh 42% secara tahunan.

Untuk mencapai target 12 juta pengguna aktif pada 2027, BTN akan terus memperluas kolaborasi dengan berbagai ekosistem. Mulai dari merchant, pendidikan, transportasi, kesehatan, pariwisata, properti, hingga mitra strategis lainnya.

Baca Juga: Ini Tantangan DPLK Avrist Dalam Menambah Jumlah Peserta Aktif

Direktur Bisnis Konsumer PT Reska Multi Usaha Lies Permana Lestari mengatakan, kerja sama dengan BTN menjadi langkah strategis untuk meningkatkan transaksi nontunai sekaligus mempercepat digitalisasi layanan KAI Services.

"Kami berharap kerja sama ini dapat memberikan kenyamanan dan nilai tambah bagi penumpang kereta api serta pelanggan KAI Services," ujarnya.

Ke depan, KAI Services juga akan memperkuat kolaborasi dengan BTN melalui berbagai program promosi, khususnya selama periode Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru).

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News