KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Cara mencetak kartu ATM BCA dapat dilakukan melalui Mesin CS Digital dan juga melalui layanan Customer Service secara offline. Bank BCA menyediakan berbagai layanan praktis untuk memenuhi kebutuhan nasabah yang aktif.

Sebagai salah satu institusi keuangan terbesar di Indonesia, Bank Central Asia (BCA) telah berkembang menjadi pemain utama dalam sektor perbankan swasta.

Lewat layanan yang luas dan mudah diakses, BCA telah menjangkau berbagai wilayah, memberikan kemudahan bagi para nasabahnya.

Salah satu layanan unggulan BCA adalah program kartu ATM, yang disesuaikan dengan jenis tabungan yang dimiliki oleh nasabah.

Baca Juga: 2 Cara Tarik Tunai Tanpa Kartu Di ATM BCA, Penting Jika Kartu Tertinggal

Proses penggantian kartu ATM dapat dilakukan baik melalui Mesin CS Digital maupun secara konvensional dengan mengunjungi kantor cabang, memberikan fleksibilitas kepada nasabah untuk memilih metode yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.

Setiap nasabah BCA memiliki kartu ATM yang digunakan untuk berbagai transaksi offline, baik di mesin ATM maupun di mesin EDC.

Syarat Cetak Kartu ATM baru atau expired

Ada beberapa syarat sebelum melakukan cetak kartu ATM BCA baru.

• Membawa Kartu ATM Lama.
• Biaya ganti kartu ATM mulai dari Rp25 ribu.
• KTP Nasabah.

Cara ganti kartu ATM BCA melalui CS Digital

Kartu ATM BCA dengan chip memiliki batas waktu atau kedaluarsa yang tercantum pada tiap kartu. Apabila nasabah mendapati kartu ATM BCA segera berakhir, segera mengganti kartu dengan yang baru.

Pastikan pengguna membawa kartu ATM BCA lama dan e-KTP asli sesuai nama nasabah. BCA juga memiliki beberapa edisi khusus yang menarik minat nasabah untuk mengganti kartu seperti rekening Xpresi.

Tentu, nasabah akan dikenakan biaya pergantian kartu ATM BCA sesuai dengan jenis tabungan dan kartu yang dipilih.

Baca Juga: Cara Tarik Tunai GoPay Tanpa Kartu di ATM BCA, Wajib Pakai Aplikasi Ini

Nah, ada cara ganti kartu ATM BCA melalui CS Digital dengan mudah.

• Pakai aplikasi atau situs web resmi Bank BCA untuk mencari daftar mesin CS Digital terdekat di lokasi Anda.
• Kunjungi mesin CS Digital yang terdekat sesuai dengan daftar yang telah Anda temukan.
• Di mesin CS Digital, sentuh atau klik salah satu bagian layar untuk memulai proses.
• Di dalam menu layar, cari dan pilih opsi yang berkaitan dengan layanan kartu.
• Pilih opsi "Cetak Kartu" untuk memulai proses pembuatan kartu baru.
• Ikuti petunjuk layar untuk melakukan verifikasi data pribadi Anda yang terkait dengan pembuatan kartu ATM.
• Pilih opsi untuk mengunggah atau memasukkan informasi dari KTP elektronik Anda.
• Lakukan verifikasi sidik jari sesuai petunjuk mesin untuk memastikan keamanan transaksi.
• Masukkan nomor rekening Anda sesuai dengan petunjuk yang diberikan.
• Pilih opsi "Kartu Instan" jika tersedia untuk mendapatkan kartu secara instan.
• Setelah verifikasi data, masukkan dan aktivasi PIN untuk kartu ATM baru Anda.
• Tunggu beberapa saat hingga mesin CS Digital mencetak dan mengeluarkan kartu ATM BCA baru Anda.

Apabila terdapat masalah dari KTP maupun mesin CS Digital yang sedang maintenence, Anda akan diarahkan ke CS Offline. Nasabah akan menerima nomor antrian dari petugas Customer Service.

Setelah menunggu hingga nomor antrian dipanggil, nasabah akan bertemu dengan Customer Service sesuai dengan urutan antrian. Pada saat bertemu dengan Customer Service, nasabah dapat menyampaikan keinginan untuk mengganti kartu ATM BCA.

Customer Service akan memproses permintaan tersebut, termasuk memandu nasabah dalam pembayaran biaya penggantian kartu. Setelah itu, nasabah akan diminta untuk membuat PIN baru atau mempertahankan PIN lama.

Dengan demikian, proses penggantian kartu ATM BCA pun selesai dan nasabah dapat langsung menggunakan kartu ATM yang baru.

Sebagai informasi, CS Digital BCA tidak hanya dapat mencetak kartu ATM, ada beberapa fasilitas lain untuk nasabah.

Layanan Mesin CS Digital BCA

Berikut adalah jenis layanan perbankan yang bisa diakses oleh nasabah melalui CS Digital:

• Penggantian Kartu Instan
• Pengajuan penggantian Kartu Konvensional
• Pencetakan kartu untuk rekening yang dibuka melalui BCA mobile atau myBCA
• Registrasi m-BCA
• Registrasi KlikBCA Individu
• Registrasi KeyBCA
• Pengajuan Aktivasi Finansial m-BCA
• Perubahan status m-BCA
• Perubahan status KlikBCA Individu.

Beberapa layanan di atas perlu ditanyakan ke petugas BCA cabang terdekat yang Anda kunjungi. Itulah penjelasan terkait cara ganti kartu ATM BCA dengan CS digital dan offline bagi nasabah.​

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News