KONTAN.CO.ID - Tak jarang nasabah lupa PIN kartu debit mereka sehingga tanpa sengaja terblokir. Buat nasabah Bank Mandiri, begini cara membuka blokir kartu Mandiri debit PIN atau nomor identifikasi pribadi merupakan salah satu komponen yang nasabah perlukan untuk bertransaksi menggunakan kartu debit. Hanya terkadang, nasabah ingat PIN kartu debit hanya saja keliru memasukkannya saat akan melakukan transaksi. Kartu Mandiri debit akan otomatis terblokir bila melakukan 3 kali kesalahan input PIN. Lantas, apa yang harus nasabah lakukan saat lupa PIN kartu debit atau salah memasukkan PIN hingga 3 kali?
- Nasabah datang ke cabang Bank Mandiri terdekat.
- Nasabah melakukan permintaan pembukaan blokir kartu Mandiri debit.
- Mengisi form permintaan/keluhan nasabah.
- Menunjukkan kartu identitas asli yang masih berlaku.
- Nasabah datang ke cabang Bank Mandiri terdekat.
- Nasabah melakukan permintaan penggantian atau reissue PIN kartu Mandiri debit.
- Mengisi form permintaan/keluhan nasabah.
- Menunjukkan kartu identitas asli yang masih berlaku.