KONTAN.CO.ID - Cara untuk memeriksa umur kartu XL baik melalui layanan pelanggan online maupun offline. XL Axiata tetap menjadi salah satu penyedia layanan telepon seluler terkemuka di Indonesia, yang menyediakan beragam layanan seperti SMS, telepon, paket data internet, dan roaming internasional. Pelanggan XL masih dapat mengakses layanan yang sama seperti sebelumnya, dengan XL Axiata terus menyediakan berbagai kemudahan. Sekarang, pelanggan dapat dengan mudah mengetahui umur kartu XL mereka. Pengguna yang setia dengan penyedia ini dapat dengan mudah mengingat kapan mereka pertama kali mendaftarkan kartu mereka.
Cara cek umur kartu XL
- Kunjungi situs web resmi XL di https://www.xl.co.id/id/ menggunakan browser.
- Pilih opsi Live Chat Maya dari menu.
- Masukkan nama lengkap, alamat email, dan nomor XL.
- Klik "Mulai Chat" untuk memulai obrolan.
- Chatbot Maya akan muncul dengan beberapa pilihan menu.
- Pilih "Sambungkan ke Agent" untuk berbicara dengan agen.
- Ungkapkan bahwa ingin memeriksa umur kartu XL.
- Agen akan meminta informasi seperti nama lengkap, nomor identitas (NIK), detail pembelian pulsa terakhir, dan informasi lainnya.
- Tunggu proses pengecekan umur kartu XL.
- Tim Customer Service akan memberikan informasi tentang umur kartu XL atau kapan kartu tersebut diaktivasi pertama kali.
- Kunjungi XL Center terdekat.
- Sampaikan kepada petugas bahwa ingin memeriksa umur kartu XL.
- Ambil nomor antrean dan tunggu giliran dipanggil.
- Berikan informasi identitas dan nomor kartu XL kepada petugas.
- Petugas akan memberikan informasi tentang umur kartu XL setelah memeriksa data Anda.
