Catat, Ini 7 Cara Cek Status BPJS Kesehatan Aktif Atau Tidak

Penulis: Virdita Ratriani


KONTAN.CO.ID - Cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak bisa dilakukan dengan mudah hanya menggunakan NIK KTP dan tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan.

Pengecekan status kepesertaan BPJS Kesehatan aktif atau tidak perlu dilakukan oleh peserta JKN-KIS. Sebab, apabila status kepesertannya tidak aktif, maka kartu BPJS Kesehatan tidak bisa digunakan. 

BPJS Kesehatan pun telah menyediakan berbagai macam kanal layanan non tatap muka yang dapat diakses peserta secara mandiri untuk cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak. 


Nah, cara cek BPJS Kesehatan masih aktif atau tidak melalui kanal layanan non tatap muka bisa dilakukan lewat aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165, Chat Assistant JKN (CHIKA), Voice Interactive JKN (VIKA), bahkan bisa juga melalui direct message di media sosial resmi BPJS Kesehatan. 

Baca Juga: Syarat dan Cara Membuat KK Baru Setelah Menikah

Namun, terkadang masih ada beberapa kondisi di lapangan yang membuat masyarakat belum bisa melakukan cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak melalui kanal layanan online. 

Untuk itu, ada cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak melalui layanan tatap muka yakni lewat Mobile Customer Service (MCS) yakni layanan jemput bola ke daerah-daerah pelosok, Petugas Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP) di rumah sakit, Mal Pelayanan Publik, hingga Kantor BPJS Kesehatan terdekat. 

Lantas, bagaimana cara cek BPJS Kesehatan masih aktif atau tidak?

Baca Juga: Inilah Cara Membuat Kartu Kuning Online dengan Mudah

Cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak secara online 

Dirangkum dari laman resmi BPJS Kesehatan, berikut adalah cara cek BPJS aktif atau tidak secara online:

1. Cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak melalui aplikasi Mobile JKN

Sebelum melakukan cek status BPJS Kesehatan aktif atau tidak, peserta harus mengunduh aplikasi Mobile JKN terlebih dulu melalui Google Play Store dan App Store dan mendaftarkan diri sebagai pengguna mobile. 

Selanjutnya, berikut cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak melalui aplikasi Mobile JKN:

  • Buka Aplikasi Mobile JKN
  • Login menggunakan NIK/nomor kartu dan Password
  • Masukan captcha pada kolom telah disediakan sesuai dengan yang tertera di Aplikasi. Klik Login
  • Pilih menu peserta
  • Halaman akan menampilkan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS dan data identitas
Baca Juga: Premi Rp 100.000, Anda Bisa Punya Asuransi Kesehatan di Astra Life

2. Cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak melalui layanan CHIKA (Chat Assistant JKN)

Layanan CHIKA dapat diakses melalui beberapa aplikasi media sosial seperti Facebook Messenger di facebook/BPJSKesehatanRI/, aplikasi pesan Telegram di @Chika_BPJSKesehatan_bot, serta aplikasi WhatsApp di nomor 08118750400.

Berikut cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak melalui CHIKA: 

  • Chat CHIKA melalui Facebook Messenger, Telegram dan Whatsapp
  • Pilih menu cek status peserta
  • Ketik nomor peserta/NIK
  • Ketik tanggal lahir sesuai format yang diminta
  • CHIKA akan menampilkan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS
Baca Juga: Layanan Perbankan Digital Kopra by Mandiri Dukung Efisiensi Bisnis Rumah Sakit

3. Cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak melalui Care Center 165

BPJS Kesehatan Care Center 165 merupakan kanal yang dapat diakses melalui telepon rumah ataupun telepon seluler selama 24 jam tujuh hari seminggu.

Berikut cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak melalui Care Center 165:

  • Menghubungi BPJS Kesehatan Care Center di nomor 165
  • Memilih jenis layanan 1 (satu)
  • Memilih layanan status kepesertaan
  • Ketik nomor peserta/NIK
  • Ketik tanggal lahir
  • VIKA akan menyampaikan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS
Baca Juga: Pengenaan Cukai Minuman Berpemanis Ikut Pengaruhi BPJS Kesehatan

4. Cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak melalui media sosial 

Cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak juga bisa dilakukan melalui akun media sosial resmi BPJS Kesehatan. Akun Instagram resmi BPJS Kesehatan adalah bpjskesehatan_ri. Sementara akun Twitter resmi BPJS Kesehatan adalah @BPJSKesehatanRI. 

Perlu diketahui bahwa kedua akun tersebut sama-sama sudah terverifikasi atau centang biru. Nah, berikut adalah cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak melalui media sosial:

  • DM akun Instagram resmi BPJS Kesehatan atau Twitter resmi BPJS Kesehatan
  • Lalu kirim data diri berupa Nomor Kartu JKN-KIS/NIK KTP, Nama Lengkap, Tanggal Lahir, serta Informasi Pengaduan. 
Baca Juga: Bagaimana Kriteria Ruang Perawatan KRIS BPJS Kesehatan? Ini Jawaban DJSN

Cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak secara offline 

Selain secara online, BPJS Kesehatan juga memberikan layanan cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak melalui tatap muka. Layanan ini diberikan bagi peserta yang mengalami keterbatasan jaringan sehingga sulit mengakses layanan online.

Nah, berikut adalah sejumlah cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak secara offline atau tatap muka:

5. Cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak melalui layanan Mobile Customer Service (MCS) 

Layanan Mobile Customer Service (MCS) BPJS Kesehatan ini dilakukan di beberapa daerah terpencil di Indonesia. Petugas Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP) akan melakukan jemput bola ke daerah-daerah pelosok. 

Biasanya petugas akan hadir di kantor pemerintahan, seperti kecamatan/kelurahan, desa, puskesmas, alun-alun, pusat kota, pusat keramaian, pasar tradisional, sekolah, kampus, hingga Kementerian/instansi/lembaga pemerintah/badan usaha.

Cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak yakni peserta BPJS Kesehatan hanya perlu menunjukkan KTP, KK atau KIS untuk mengetahui status kepesertaan BPJS kesehatan mereka.

Baca Juga: Kelas Peserta BPJS Kesehatan Dihapus, Ini Penjelasan DJSN Terkait Ruang Perawatan RS

6. Cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak melalui petugas BPJS SATU

Dilansir dari Kompas.com (21/2/2022), cara cek BPJS Kesehatan aktuf atau tidak dilakukan secara tatap muka, melalui petugas BPJS SATU di rumah sakit yang menjadi rujukan. 

Petugas biasanya akan menggunakan rompi kuning yang sehingga dapat dikenali oleh peserta BPJS Kesehatan. Untuk mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan aktif atau tidak melalui layanan petugas BPJS SATU, peserta perlu membawa sejumlah dokumen, di antaranya: Fotokopi KTP atau KK Fotokopi kartu KIS.

Baca Juga: Iuran BPJS Kesehatan Akan Sesuai Gaji, Bagaimana Mereka yang Tak Punya Penghasilan?

7. Cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak melalui kantor cabang 

Cara terakhir untuk cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak adalah dengan datang langsung ke kantor cabang BPJS Kesehatan. 

Berikut cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak di Kantor Cabang: 

  • Mendatangi kantor cabang terdekat
  • Mengambil nomor antrean dan tunggu 
  • Menyampaikan ke petugas bahwa ingin mengecek status kepesertaan BPJS kesehatan dengan NIK. 
  • Menyebutkan NIK ke petugas dan petugas akan menginformasikan nomor BPJS Kesehatan. 
Demikian cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak secara online dan offline yang bisa dilakukan oleh peserta JKN-KIS. 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

TERBARU



TERPOPULER