JAKARTA. Dua kasus besar yang menimpa Citibank Indonesia membuat DPR merasa perlu memanggil bank asing yang sebenarnya sudah cukup lama beroperasi di negeri ini. Akhirnya Selasa malam (5/4) Citibank Indonesia datang ke Komisi XI DPR RI untuk menjawab berbagai pertanyaan dari Komisi XI DPR RI. Rapat dengan DPR ini beragendakan mendiskusikan hasil awal dari investigasi internal Citibank atas kasus tewasnya Irzen Octa Sekjen Partai Pemersatu Bangsa (PPB) dan kasus penipuan Malinda Dee Relationship Manager Citibank. Shariq Mukhtar Citi Country Officer Citibank Indonesia mengatakan belajar dari kasus tewasnya Irzen, Citibank Indonesia akan menggunakan standar yang tinggi terutama dalam penagihan utang di Citibank Indonesia. Selain itu, Citibank telah menghubungi nasabah yang kemungkinan besar terkena dampak atas tindakan dari relationship manager nakalnya. Citibank juga akan bekerjasama dengan nasabah untuk menangani semua masalah akibat bentuk kerugian pada akun nasabah terkait yang diakibatkan oleh transaksi yang tidak terotorisasi. Sementara itu Achsanul Qosasi, Wakil Ketua Komisi XI DPR RI mengatakan jika anggota DPR tidak puas dengan penjelasan pihak Citibank dalam kedua kasus, maka Komisi XI akan merekomendasikan untuk mencabut izin operasional Citibank di Indonesia.Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Citibank akan gunakan standarisasi keamanan untuk nasabah
JAKARTA. Dua kasus besar yang menimpa Citibank Indonesia membuat DPR merasa perlu memanggil bank asing yang sebenarnya sudah cukup lama beroperasi di negeri ini. Akhirnya Selasa malam (5/4) Citibank Indonesia datang ke Komisi XI DPR RI untuk menjawab berbagai pertanyaan dari Komisi XI DPR RI. Rapat dengan DPR ini beragendakan mendiskusikan hasil awal dari investigasi internal Citibank atas kasus tewasnya Irzen Octa Sekjen Partai Pemersatu Bangsa (PPB) dan kasus penipuan Malinda Dee Relationship Manager Citibank. Shariq Mukhtar Citi Country Officer Citibank Indonesia mengatakan belajar dari kasus tewasnya Irzen, Citibank Indonesia akan menggunakan standar yang tinggi terutama dalam penagihan utang di Citibank Indonesia. Selain itu, Citibank telah menghubungi nasabah yang kemungkinan besar terkena dampak atas tindakan dari relationship manager nakalnya. Citibank juga akan bekerjasama dengan nasabah untuk menangani semua masalah akibat bentuk kerugian pada akun nasabah terkait yang diakibatkan oleh transaksi yang tidak terotorisasi. Sementara itu Achsanul Qosasi, Wakil Ketua Komisi XI DPR RI mengatakan jika anggota DPR tidak puas dengan penjelasan pihak Citibank dalam kedua kasus, maka Komisi XI akan merekomendasikan untuk mencabut izin operasional Citibank di Indonesia.Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News