JAKARTA. PT Bank Danamon Indonesia Tbk menyiapkan belanja modal (capex) tahun depan tiga kali lipat lebih besar dibandingkan tahun ini untuk mengembangkan aplikasi internet dan mobile. Kebijakan ini diambil karena bank berticker BDMN ini memandang potensi sektor e-channel dan e-commerce akan semakin besar.

Senior Executive Vice President Consumer Asset and Alternative Channel Head Bank Danamon Indonesia, Djamin Nainggolan mengatakan, capex akan digunakan untuk mengembangkan beberapa fitur aplikasi yang berkaitan dengan cash manajamen.

Selain itu, beberapa fitur di internet banking dan mobile banking akan terus disempurnakan. "Sampai saat ini penetrasi mobile dan internet banking Danamon hanya 15% dari total nasabah, ke depannya kami targetkan meningkat 3 sampai 4 kali," ujar Djamin, Senin (7/12).

Riset DBS Rekomendasikan 3 Strategi Bagi Keberlanjutan Bisnis di Indonesia

Tahun depan, menurut Djamin, Danamon juga akan mengembangkan fitur finansial inklusion dalam bentuk aplikasi. Dengan adanya upaya penyempurnaan transaksi elektronik banking ini, maka frekuensi nasabah yang menggunakan fitur ini akan meningkat. Diharapkan dana simpanan dari transaksi juga mengalami peningkatan.

Saat ini, aplikasi mobile dan internet banking Danamon didominasi oleh fitur isi pulsa sebesar 70%. Sedangnya sisanya adalah pembayaran TV kael dan fitur cash manajemen.

Direktur Independen Bank Danamon Fransiska Oei mengatakan, di era digital seperti saat ini, pelayanan perbankan harus lebih efisien. Salah cara untuk mewujudkan hal ini adalah dengan mengembangan platform digital melalui mobile dan internet banking.

Ke depannya, Danamon akan terus mengembangkan inovasi transaksi. "Baik melalui produk digital maupun melalui transformasi digital," ujar Fransiska.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News