JAKARTA. Tunda penerbangan, Citilink harus bayar sekitar 93,6 juta kepada 117 penumpang pesawat yang seharusnya terbang pada Minggu (6/5) pukul 19.40 dengan rute penerbangan Surabaya-Jakarta. Setiap penumpang, mendapatkan kompensasi sebesar Rp 800.000 atas penundaan penerbangan tersebut. Penundaan tersebut lantas diganti menjadi keberangkatan pada pukul 05.50, hari ini (6/5). Senior Marketing Communications Citilink, Aristo Kristandyo bilang bahwa kompensasi diberikan sebagai tanggung jawab maskapai kepada penumpang. "Jumlah itu termasuk biaya ganti rugi hotel dan ganti rugi dari maskapai sesuai Peraturan Menteri Perhubungan (Permenhub) Nomor 77 Tahun 2011 yang diperbaharui dengan Permenhub Nomor 92/2011 tentang Tanggung jawab Pengangkut yang berlaku sejak 1 Januari 2012," papar Aristo.
Delay, Citilink bayar kompensasi hampir 100 juta
JAKARTA. Tunda penerbangan, Citilink harus bayar sekitar 93,6 juta kepada 117 penumpang pesawat yang seharusnya terbang pada Minggu (6/5) pukul 19.40 dengan rute penerbangan Surabaya-Jakarta. Setiap penumpang, mendapatkan kompensasi sebesar Rp 800.000 atas penundaan penerbangan tersebut. Penundaan tersebut lantas diganti menjadi keberangkatan pada pukul 05.50, hari ini (6/5). Senior Marketing Communications Citilink, Aristo Kristandyo bilang bahwa kompensasi diberikan sebagai tanggung jawab maskapai kepada penumpang. "Jumlah itu termasuk biaya ganti rugi hotel dan ganti rugi dari maskapai sesuai Peraturan Menteri Perhubungan (Permenhub) Nomor 77 Tahun 2011 yang diperbaharui dengan Permenhub Nomor 92/2011 tentang Tanggung jawab Pengangkut yang berlaku sejak 1 Januari 2012," papar Aristo.