KONTAN.CO.ID-JAKARTA. Nilai ekonomi digital Indonesia diproyeksikan mencapai US$119 miliar pada 2026, tumbuh 16% secara tahunan (year on year/YoY). Pertumbuhan tersebut ditopang perkembangan perdagangan elektronik (e-commerce), layanan keuangan digital, dan peningkatan penggunaan kecerdasan buatan (AI).

Proyeksi tersebut tercantum dalam laporan e-Conomy SEA edisi ke-11 bertajuk Building the Intelligent Economy yang disusun Google, Temasek, dan Bain & Company yang dipublikasikan, Rabu (11/11/2026).

Laporan tersebut mencatat Indonesia memiliki sekitar 162 juta pengguna aktif bulanan berbagai perangkat AI, terbesar di Asia Tenggara. Dari jumlah tersebut, sekitar 105 juta orang atau 54% dari populasi usia produktif merupakan pengguna generative AI (GenAI). Jumlah tersebut mencakup 43% dari total pengguna AI di kawasan.

Baca Juga: BI Dukung Pembiayaan UMKM dan Perumahan, Kucurkan Likuiditas Rp 149,3 Triliun

Tingginya penggunaan AI juga tercermin dari tingkat kepercayaan masyarakat. Sebanyak dua dari tiga pengguna AI mengaku semakin percaya terhadap teknologi tersebut dibandingkan setahun sebelumnya.

Sementara itu, empat dari lima pengguna menyatakan bersedia mendelegasikan transaksi digital dan keputusan pembelian kepada AI agents dengan tetap memperhatikan batasan dan pengamanan yang berlaku.

Meski memiliki basis pengguna AI terbesar di kawasan, sekitar 80% penggunaan AI di Indonesia masih berorientasi pada kebutuhan konsumen dan bersifat eksploratif, seperti menerjemahkan teks atau menyusun draf tulisan. Konsumsi token AI per kapita Indonesia juga baru mencapai sekitar 10% dari tingkat konsumsi di Amerika Serikat.

Country Director Google Indonesia Veronica Utami mengatakan, ekonomi digital Indonesia mulai memasuki fase intelligent economy, dengan pergeseran fokus dari perluasan basis pengguna menuju penciptaan nilai ekonomi yang berkelanjutan.

“Ekonomi digital Indonesia telah memasuki fase penting dalam perkembangannya, dengan pergeseran fokus dari perluasan basis pengguna menuju penciptaan nilai ekonomi yang berkelanjutan serta pemanfaatan teknologi digital yang semakin nyata dalam kehidupan sehari-hari,” jelas Veronica dalam keterangan resmi, Rabu (11/11/2026).

Ia mengatakan, Indonesia telah menjadi salah satu penggerak utama pemanfaatan AI di Asia Tenggara.

“Dengan 162 juta orang yang telah aktif menggunakan berbagai tools AI, Indonesia menjadi salah satu motor penggerak utama skala pemanfaatan AI di Asia Tenggara,” lanjutnya.

Veronica menambahkan, peluang pertumbuhan berikutnya terletak pada peningkatan pemanfaatan AI oleh perusahaan dan UMKM.

“Ke depan, prioritasnya adalah memperdalam pemanfaatan token di kalangan perusahaan dan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Indonesia. Dengan demikian, besarnya skala adopsi AI dapat diterjemahkan menjadi peningkatan produktivitas nasional yang berkelanjutan,” ungkap Veronica.

Pemanfaatan AI

Dalam laporan tersebut, pemanfaatan AI agents disebut menjadi salah satu peluang pengembangan ekonomi digital. Teknologi ini dapat bekerja secara mandiri dan berkelanjutan untuk mengelola berbagai proses bisnis, seperti logistik, inventaris, hingga penilaian kredit (underwriting). Penggunaannya dapat diterapkan di perusahaan besar maupun UMKM.

Partner Bain & Company, Willy Chang mengatakan, Indonesia memiliki kontribusi besar terhadap jumlah pengguna GenAI di kawasan, tetapi tingkat penggunaan token masih menyisakan ruang pertumbuhan.

“Indonesia memiliki basis pengguna GenAI terbesar di Asia Tenggara, dengan kontribusi sebesar 43% dari total pengguna AI di kawasan. Namun, penggunaan token di Indonesia baru mencapai sekitar 37% dari total penggunaan di kawasan, yang menunjukkan masih besarnya ruang untuk pertumbuhan lebih lanjut,” ungkap Willy.

Baca Juga: Meta Indonesia: Aturan Bayar Tautan Berita di RUU Hak Cipta Bakal Rugikan Media Kecil

Menurut Willy, keberhasilan pemanfaatan AI tidak hanya diukur dari jumlah penggunanya, tetapi juga dampak teknologi tersebut terhadap kegiatan bisnis.

“Meski demikian, keberhasilan AI tidak cukup diukur dari tingkat adopsinya, melainkan dari dampak nyata yang dihasilkan bagi bisnis. Seiring dengan semakin terintegrasinya AI di berbagai sektor, perusahaan yang akan unggul adalah mereka yang mampu merancang ulang alur kerja dan organisasinya dengan mengintegrasikan AI ke dalam proses bisnis,” jelasnya.

Dari sisi sektoral, e-commerce masih menjadi kontributor terbesar ekonomi digital Indonesia dengan nilai GMV diproyeksikan mencapai US$85 miliar pada 2026, tumbuh 16% YoY. Pertumbuhan ini didukung kemudahan pencarian produk melalui berbagai format dan perangkat serta pemanfaatan AI oleh penjual untuk meningkatkan konversi penjualan.

Sektor media online diproyeksikan mencapai US$12 miliar pada 2026, tumbuh 28% YoY. Pertumbuhan tersebut menjadi yang tercepat di Asia Tenggara, didorong perkembangan konten berbasis video, peningkatan produk dan penargetan iklan berbasis AI, serta kemunculan kanal periklanan digital baru seperti commerce media.

Sementara itu, Indonesia memiliki 17 bank digital, terbanyak di Asia Tenggara. Bank digital yang beroperasi sepenuhnya secara digital (pure-play digital banks) di Indonesia juga mencatat tingkat profitabilitas tertinggi di kawasan.

Kondisi tersebut didukung pemanfaatan ekosistem digital untuk mengakuisisi nasabah dengan biaya lebih rendah serta penggunaan data internal (first-party data) untuk menjaga tingkat kredit bermasalah atau non-performing loan (NPL) tetap rendah. Penyaluran kredit mikro dan fasilitas buy now, pay later (BNPL) turut mendorong pertumbuhan kredit dan profitabilitas sektor ini.

Secara regional, GMV ekonomi digital Asia Tenggara diproyeksikan mencapai US$368 miliar pada 2026, tumbuh 17% YoY. Nilai tersebut diperkirakan meningkat hingga US$1 triliun pada 2035. Laporan itu juga mencatat transisi dari era konektivitas digital dasar menuju ekonomi berbasis AI berlangsung empat kali lebih cepat dibandingkan perkembangan internet seluler.

Baca Juga: Pemerintah Siapkan Kredit Rp 394 Triliun pada 2027, KUR Dominan

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News