KONTAN.CO.ID - Ketahui penyebab DANA cicil tidak muncul di akun pengguna. Pengguna setia DANA tentu mencari layanan Dana Cicil. DANA merupakan dompet digital yang menawarkan banyak layanan keuangan daring termasuk paylater. Menu Dana Cicil (sebelumnya dikenal sebagai DANA PayLater) adalah layanan Buy Now Pay Later (BNPL) digital di aplikasi DANA yang memungkinkan pengguna membeli barang/jasa atau mencairkan dana tunai dengan sistem cicilan fleksibel (tenor 3–12 bulan).
Penyebab Utama Fitur Dana Cicil Tidak Muncul
Berikut penyebab utama dan cara mengatasinya berdasarkan laman DANA. 1. Akun Belum Upgrade ke DANA Premium / Verifikasi KYC Belum Lengkap Fitur cicilan hanya untuk akun Premium (terverifikasi identitas penuh dengan KTP + selfie). Akun dasar atau belum verifikasi tidak eligible. 2. Riwayat Transaksi Kurang Aktif atau Baru DANA prioritaskan pengguna aktif (sering top up, transfer, belanja via DANA di merchant seperti Shopee, Tokopedia, Bukalapak, QRIS, dll.). Akun baru atau jarang transaksi biasanya belum dapat akses. 3. Skor Kredit Internal Rendah Sistem DANA menilai riwayat kredit (termasuk dari SLIK OJK jika ada). Jika ada tunggakan pinjaman lain, telat bayar, atau skor rendah, fitur disembunyikan. Baca Juga: Apakah Bisa Bayar Shopee lewat DANA? Ini Jawaban dan Alternatifnya 4. Aplikasi DANA Belum Diupdate ke Versi Terbaru Fitur baru hanya muncul di versi app terkini (cek Play Store/App Store untuk update). 5. Masih Ada Cicilan/Tunggakan Sebelumnya Jika pernah pakai Dana Cicil tapi belum lunas, atau limit habis, menu otomatis hilang sampai kewajiban selesai. 6. Fitur Masih dalam Peluncuran Bertahap DANA tidak berikan ke semua pengguna sekaligus, hanya undangan bertahap berdasarkan profil. Baca Juga: Panduan Transfer DANA ke SeaBank 2025: Cara Mudah dan Syarat Minimum Kirim SaldoSyarat Memunculkan Fitur Dana Cicil di Aplikasi DANA
Ikuti langkah-langkah ini secara urut untuk meningkatkan peluang:- Update Aplikasi DANA ke Versi Terbaru
- Upgrade Akun ke DANA Premium (Verifikasi KYC)
- Unggah foto KTP jelas + selfie sesuai petunjuk (proses e-KYC cepat, biasanya disetujui dalam hitungan menit hingga hari). Pastikan data sesuai KTP asli.
- Lakukan transaksi dengan top up saldo, transfer antar pengguna, bayar tagihan/listrik/Pulsa, belanja di e-commerce mitra DANA (Shopee, Tokopedia, dll.), atau scan QRIS di merchant offline. Semakin aktif, semakin tinggi peluang fitur muncul (bisa dalam beberapa hari/minggu).
- Pastikan riwayat SLIK OJK baik. Cek dan bayar cicilan sebelumnya atau tagihan lain tepat waktu. Setelah lunas, restart app, fitur biasanya kembali otomatis.
- Buka app DANA.
- Cari menu "Keuangan", "Layanan Lainnya", atau langsung ketik "Dana Cicil" di search bar.
- Saat muncul opsi "Aktifkan" atau "Ajukan Akses", klik dan ikuti langkah (isi data, setujui syarat).
