KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Transformasi industri perbankan yang semakin terhubung dengan pasar global mendorong kebutuhan peningkatan kompetensi sumber daya manusia (SDM). Termasuk kemampuan komunikasi dalam bahasa Inggris.

Untuk mendukung pengembangan talenta, Bank Danamon menggandeng penyedia platform pelatihan bahasa Inggris berbasis kecerdasan buatan (AI), Elsa Business. Program iniuntuk meningkatkan kemampuan komunikasi profesional karyawan sekaligus mempersiapkan talenta yang lebih siap menghadapi kebutuhan industri jasa keuangan.

Program tersebut ditargetkan menjangkau 1.000 karyawan Danamon di berbagai wilayah. Pembelajaran menggunakan teknologi AI Learning Agent yang menyesuaikan materi dengan kebutuhan dan peran masing-masing peserta.

Chief Human Capital and Operations Officer Danamon, Evi Damayanti mengatakan, kemampuan komunikasi menjadi salah satu kompetensi penting bagi talenta perbankan di tengah semakin luasnya interaksi bisnis lintas negara.

Baca Juga: Yield SBN Meningkat, Persaingan Dana BPR Kian Ketat

"Investasi dalam pengembangan komunikasi profesional dapat diukur dampaknya secara konkret. Mulai dari peningkatan kepercayaan diri hingga kesiapan berkomunikasi di forum bisnis global," ujarnya, dalam keterangan resmi, Kamis (11/6). 

Country Director Elsa Business Indonesia, Yasser Muhammad Syaiful mengatakan penguasaan bahasa Inggris saat ini tidak hanya berkaitan dengan kemampuan berbahasa. "Juga tentang meningkatkan efektivitas komunikasi, kualitas layanan, dan daya saing bisnis di era global," katanya.

Melalui pemanfaatan teknologi AI, program ini diharapkan dapat menghadirkan pembelajaran yang lebih personal dan terukur, sekaligus mendukung peningkatan kualitas SDM di industri jasa keuangan.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News