KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Nasabah Bank Central Asia (BCA) kini dapat dapat mengakses Halo BCA via WhatsApp loh.

Jadi lebih praktis, nasabah tidak perlu menunggu lama untuk terhubung dengan customer service Halo BCA.

Meski lewat WhatsApp, Anda tetap bisa menanyakan seluruh kendala tentang layanan atau produk BCA. Tim Halo BCA akan menjawab seluruh pertanyaan Anda dengan lengkap.

Baca Juga: WhatsApp-an sembari transfer bisa saja, asal instal BCA Keyboard

Oh ya, layanan Halo BCA WhatsApp ini dapat Anda akses 24 jam setiap hari loh. Jadi, kapan pun Anda butuh informasi dapat langsung chat Halo BCA.

Namun, yang perlu Anda ingat Halo BCA WhatsApp tidak melayani pesan suara atau video call. 

Jadi, Anda hanya bisa menyampaikan pertanyaan melalui pesan teks dan image dengan format jpg, jpeg, dan png.

Tertarik mengetahui cara mengubungi Hallo BCA melalui WhatsApp? Berikut ini caranya.

• Anda simpan nomor WhatsApp Halo BCA 0811-1500-998 di dalam ponsel. Sebaiknya, Anda menyimpan nomor tersebut dengan nama "Bank BCA", agar muncul ikon logo verified BCA.
• Kemudian, Anda buka WhatsApp dan cari kontak Bank BCA di kolom pencarian.
• Untuk mulai percakapan, Anda tuliskan pesan #HaloBCA. Tim Halo BCA akan membalas pesan teks Anda.
• Selanjutnya, Anda ketikkan pertanyaan misalnya "Saya ingin buka kartu kredit BCA bagaimana caranya?"
• Tunggu beberapa saat, tim Halo BCA akan memberikan panduan pengajuan kartu kredit BCA.

Perlu Anda ketahui, sebaiknya jangan meninggalkan halaman chat tersebut lebih dari dua menit.

Chat yang terlalu lama tidak ada aktivitas, akan segera diakhiri oleh tim Halo BCA. Selamat mencoba. 

Baca Juga: Serunya, kini nasabah BCA bisa transaksi lewat Line loh

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Editor: Tri Sulistiowati