KONTAN.CO.ID - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) meningkatkan inovasi purnajual bagi pelanggan dengan ‘Hyundai Hadir Untukmu : Hyundai Jaga, Hyundai Jamin’ yang semakin memberi pengalaman kepemilikan kendaraan yang worry-free bagi pelanggan Hyundai. Setelah diperkenalkan pada International Indonesia Motor Show (IIMS) 2023, Hyundai Hadir Untukmu kini dikembangkan dengan menawarkan dua pendekatan, yaitu Hyundai Jaga yang memberikan berbagai layanan untuk menjaga kondisi kendaraan dan Hyundai Jamin yang menjamin ketenangan pelanggan selama memiliki kendaraan.

Menariknya, Hyundai Jamin, sebelumnya dikenal dengan Hyundai Owner Assurance Program dan hanya berlaku untuk pengguna Hyundai STARGAZER (termasuk STARGAZER X) dan Hyundai CRETA (termasuk CRETA Alpha), kini semakin diperluas ke pengguna IONIQ 5, IONIQ 5 Batik, dan IONIQ 6.

Christian Abraham Gandawinata, Head of Sales Strategy Department PT Hyundai Motors Indonesia, mengatakan, “Hyundai konsisten memberikan pengalaman terbaik yang menciptakan peace of mind bagi pelanggan di sepanjang masa kepemilikan kendaraan, termasuk dari kualitas produk dan layanan purnajual terbaik.

Maka dari itu, pembaruan layanan purnajual yang telah dirancang sesuai kebutuhan pelanggan ini hadir untuk semakin memaksimalkan kepuasan pelanggan, termasuk bagi pemilik mobil listrik yang jumlahnya semakin meningkat. Dengan hadirnya Hyundai Jaga dan Hyundai Jamin, pelanggan akan semakin mendapatkan kenyamanan lebih yang dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap Hyundai.”

Hyundai Jaga Kendaraan Tetap Prima bagi Pelanggan

HMID telah mempersiapkan berbagai layanan purnajual yang dapat dinikmati pelanggan lewat program Hyundai Jaga. Program tersebut meliputi garansi dasar, gratis biaya jasa perawatan, gratis suku cadang, gratis 24 jam Roadside Assistance, hingga ketersediaan Hyundai Genuine Accessories. Adapun detail layanannya sebagai berikut :

1. Garansi Dasar selama 3+1 tahun atau  100.000 KM (mana yang tercapai lebih dulu).
2. Gratis biaya jasa perawatan selama 5 tahun atau 75.000 (mana yang tercapai lebih dulu).
3. Gratis suku cadang untuk perawatan berkala selama 3+1 tahun atau 60.000 KM (mana yang tercapai lebih dulu).
4. Gratis 24 jam Roadside Assistance (melalui Call Center Hyundai di 0-800-1-878-878)
5. Ketersediaan Hyundai Genuine Accessories yang terdiri dari 12 item aksesoris.

Hyundai Jamin Kepemilikan Kendaraan Worry-Free, Hingga Lini Kendaraan Listrik

Hyundai Jamin menawarkan sampai berbagai manfaat, meliputi Jamin ganti mobil baru, Jamin harga jual 70%, Jamin pelunasan cicilan, Jamin biaya medis konsumen, serta Jamin penggantian biaya ban. Ragam manfaat ini sebelumnya hanya dapat dinikmati oleh pengguna CRETA dan STARGAZER, namun kini cakupannya semakin luas untuk pemilik kendaraan IONIQ 5, IONIQ 5 Batik, dan IONIQ 6.

1. Jamin ganti mobil baru*, yaitu  jaminan penggantian mobil baru dengan tipe, warna, dan spesifikasi yang sama jika mobil Anda mengalami nilai kerusakan minimal 50%. Berlaku sampai dengan 1 tahun setelah mobil dikirim.*
2. Jamin harga jual 70%**, yaitu program yang memberikan jaminan bagi pelanggan yang ingin menukarkan mobil Hyundai mereka dengan mobil baru Hyundai lainnya. Dengan nilai jual mobil senilai 70% dari harga pembelian awal dalam 3 tahun pertama kepemilikan.
3. Jamin pelunasan cicilan*, yaitu jaminan pelunasan pembiayaan selama masa tenor bagi pemilik kendaraan apabila mengalami kecelakaan. Berlaku khusus bagi pelanggan Hyundai Finance.
4. Jamin biaya medis konsumen*, yaitu jaminan biaya perawatan medis bagi pengendara dan penumpang apabila mengalami kecelakaan. Jaminan ini berlaku untuk maksimal 7 orang dengan biaya hingga Rp100.000.000,- per individu. Program ini berlaku hingga 1 tahun setelah mobil diterima oleh pelanggan.
5. Jamin penggantian biaya ban*, yaitu jaminan penggantian biaya pembelian ban baru dengan tipe dan ukuran yang sama bagi pelanggan. Manfaat ini berlaku selama 1 tahun setelah serah terima kendaraan dan diberikan bila ban yang rusak akibat kecelakaan sudah tidak dapat digunakan lagi. Program Sales Khusus selama Februari 2024 dan IIMS 2024

Selain itu, selama bulan Februari ini, termasuk pada perhelatan IIMS 2024, terdapat ragam penawaran menarik bagi pelanggan yang ingin memiliki kendaraan Hyundai, meliputi:

Februari Sales Program Program khusus untuk pembelian STARGAZER, STARGAZER X, dan CRETA selama Februari 2024 hasil kerja sama dengan Hyundai Finance. Program unggulan yang ditawarkan meliputi:

Program Bunga Rendah 2,4% untuk 3 Tahun dengan DP 20% (tersedia juga program bunga rendah untuk tenor 1-7 tahun).

Program Cicilan Ringan mulai dari Rp2,4 Juta selama 3 Tahun (Paket Balloon Payment).

Program DP Rendah mulai dari Rp24.000.000,-.

Program finansial lainnya seperti Paket 50:50 atau Bebas Cicilan hingga 3 bulan.

Program khusus untuk pembelian IONIQ 5 Batik & IONIQ 6 di bulan Februari 2024. Konsumen yang melakukan SPK berkesempatan untuk mendapatkan Special Premium Gift seperti 1 Unit HP Samsung S24, Leather Key Holder, Travel Adapter, dan Special Phone Casing.

IIMS Sales Program

Lucky Dip Program

Untuk pembelian seluruh model kendaraan Hyundai di IIMS 2024, pelanggan berhak mengikuti Lucky Dip Program dengan total hadiah lebih dari 1,2 miliar rupiah, berupa voucher belanja senilai Rp500.000,-, e-money senilai Rp1.000.000,-, Samsung Galaxy Watch 6, Samsung TV 50 inch, Samsung Earbuds 2, Samsung S23.

IONIQ 5 Program

Untuk pembelian seluruh trim IONIQ 5 di IIMS 2024, pelanggan akan mendapat tambahan 2 tahun/30.000 KM free parts atau total menjadi 5 tahun/ 75.000KM.

Trade-in Incentive Program

Untuk pelanggan yang melakukan trade in dan pembelian unit kendaraan baru Hyundai di IIMS 2024 akan mendapatkan benefit tambahan berupa voucher senilai hingga Rp5.000.000,- yang tersedia secara terbatas.

Konsumen juga bisa menyaksikan langsung semua keunggulan lini kendaraan Hyundai dengan mengunjungi booth PT Hyundai Motors Indonesia di Hall D, IIMS 2024, JIExpo Kemayoran pada 15–25 Februari 2024.

Tentang PT Hyundai Motors Indonesia

Didirikan pada tahun 2020, PT Hyundai Motors Indonesia adalah anak perusahaan dan distributor resmi penjualan dari Hyundai Motor Company untuk mobil komersial Hyundai di Indonesia. Hyundai Motors Indonesia terus meningkatkan jajaran produknya yang memberikan solusi untuk masa depan yang berkelanjutan, seperti IONIQ Electric, KONA Electric, dan IONIQ 5. Perusahaan juga akan terus memperkenalkan inovasi lainnya di masa depan. Untuk mendukung kehadirannya di pasar Indonesia, Hyundai Motors Indonesia hingga saat ini telah membangun 136 dealer yang tersebar di penjuru Indonesia.

Baca Juga: Kunjungan Moeldoko, Kepala Staf Kepresidenan RI ke Booth Hyundai di IIMS 2024

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Editor: Ignatia Maria Sri Sayekti