KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT Indomobil Sukses Internasional Tbk (IMAS) terus memperluas portofolio otomotif. Termasuk melalui merek-merek China dan kendaraan listrik. Portofolio merek IMAS antara lain AION, Changan, Great Wall Motor, Hongqi dan Maxus. 

Muhammad Wafi, Kepala Riset Korea Investments & Sekuritas Indonesia menilai, diversifikasi ke Hongqi dan mobil listrik lain dapat menjadi sumber pertumbuhan baru sekaligus mengurangi ketergantungan terhadap kendaraan bermesin pembakaran internal atau internal combustion engine (ICE).

"Ekspansi ke Hongqi dan EV adalah strategic diversification logically masuk akal given kompetisi makin intens dari brand China," ujar Wafi, dalam keterangannya belum lama ini. 

Raden Bagus Bima, Pengamat Pasar Modal sekaligus Founder Sekolah Saham Indonesia sepakat, ekspansi merek baru berpotensi menjadi sumber pertumbuhan. Namun kontribusinya terhadap pendapatan dan laba kemungkinan berlangsung bertahap.

"Kontribusi kemungkinan akan bersifat bertahap karena pasar mobil listrik Indonesia masih berada dalam tahap pengembangan dan persaingan antar merek China semakin ketat," kata Bima.

Salah satu taruhan terbaru IMAS adalah Hongqi. Keunggulan IMAS, menurut Wafi, terletak pada jaringan diler dan layanan purnajual yang telah terbangun selama puluhan tahun. Faktor tersebut penting bagi merek baru yang masih harus membangun kepercayaan konsumen.

Baca Juga: Garuda Indonesia (GIAA) Perluas Layanan Digital di Tengah Pemulihan Kinerja

Namun, jaringan distribusi saja belum cukup. Hongqi tetap harus membangun pengenalan merek yang kuat dan relevan bagi konsumen Indonesia.

Bima menambahkan, keberhasilan Hongqi akan sangat bergantung pada strategi positioning produk, jaringan distribusi, layanan purnajual, serta kemampuan Indomobil memanfaatkan pengalaman panjangnya sebagai distributor berbagai merek otomotif di Indonesia.

Sebagai salah satu bentuk layanan itu, Hongqi membuka Hongqi House Mampang sebagai rumah pertamanya di Indonesia. Melalui fasilitas ini, konsumen dapat mengenal produk Hongqi secara langsung, mengeksplorasi kendaraan, berkonsultasi dengan tim, hingga memperoleh dukungan selama masa kepemilikan.

Direktur Indomobil Group, Andrew Nasuri mengatakan, Hongqi House dirancang sebagai tempat yang mendekatkan merek dengan konsumen, sekaligus menghadirkan pengalaman layanan yang lebih personal.

“Kami mempersiapkan layanan purna jual komprehensif agar konsumen dapat menjalani perjalanan kepemilikannya dengan lebih tenang,” ungkap Andrew   Pembukaan Hongqi House Mampang tidak hanya sebagai tempat untuk mengenal produk, tapi  bagian dari pengembangan layanan purnajual di Indonesia.

Merek asal China ini menyebut telah memiliki National Technical Center yang didukung teknisi bersertifikasi dan berada di bawah supervisi langsung dari China. 

Layanan Hongqi House mencakup pendampingan sejak proses konsultasi dan pembelian, hingga perawatan kendaraan serta layanan purnajual sepanjang masa kepemilikan. 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News