KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Indosat Tbk (ISAT) membuka gerai berkonsep digital pertama di Mall Kota Kasablanka, Jakarta Selatan pada Kamis (21/2).

Chief Sales & Distribution Officer Indosat Ooredoo Hendri Mulya Sam mengatakan gerai ini menjadi gerai ke 91 yang dikelola oleh Indosat serta menjadi gerai ke 14 di wilayah Jabodetabek dan menjadi gerai ke tujuh di wilayah Jakarta.

Hendi mengklaim, gerai baru ini menjadi gerai terbesar Indosat Ooredoo dengan luas 150 meter persegi. Namun sayang, ia enggan memberkan berapa total investasi untuk membuka gerai baru ini, yang jelas tujuan hadirnya gerai berkonsep digital ini adalah menambah titik layanan untuk mempermudah pelanggan mendapatkan informasi terkait produk dan tempat pembelian gawai.

"Indosat Ooredoo berkomitmen selalu memberikan layanan terbaik baik pelanggan. Kali ini kami hadirkan Gerai Digital pertama di Indosat Ooredoo yang bisa menambah pengalaman digital, kami harap pelanggan bisa mendapat informasi terbari serta mencari referensi gawai terbaru disini," katanya di Jakarta, Kamis (21/2).

Asal tahu saja, Gerai digital Indosat Ooredoo menggunakan media digital terbaru seperti adanya interactive wall yang memungkinkan pelanggan mendapatkan pelayanan secara mandiri, mulai dari informasi pelayanan, penjualan prabayar dan pasca prabayar.

Untuk konsumen pascabayar Indosat Ooredoo menyediakan khusus Postpaid Lounge, dimana pelanggan postpoaid dilayani di area khusus. Area postpaid dilengkapi dengan berbagai fasilitas seperti wireless charging, USB port dan selfcoffee maker yang bisa digunakan pelanggan ketika berada di area postpaid lounge.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Editor: Herlina Kartika Dewi