KONTAN.CO.ID - Cara cek umur kartu XL via CS online dan offline. XL Axiata masih menjadi salah provider telepon seluler terdepan di Indonesia. Pihak XL Axiata menyediakan berbagai layanan SMS, Telepon, paket data internet hingga roaming ke berbagai negara. Tentu, pelanggan kartu XL tetap bisa menggunakan layanan yang sama seperti sebelumnya.
Cara cek umur kartu XL
1. Cara cek umur kartu XL via Live Chat
- Buka laman https://www.xl.co.id/id/ pada browser.
- Klik menu Live Chat Maya.
- Masukkan nama lengkap, alamat email, dan nomor XL.
- Klik Mulai Chat.
- Chatbot Maya akan muncul dengan beberapa menu.
- Klik Sambungkan ke Agent.
- Ungkap keperluan dan tujuan untuk cek umur kartu XL.
- Agent akan meminta nama lengkap, NIK, pembelian pulsa terakhir, dan informasi lain.
- Tunggu proses permintaan cek umur kartu XL berlangsung,
- CS akan memberikan informasi umur kartu XL atau saat aktivasti pertama kali.
2. Cara cek umur kartu XL via XL Center
Nah, ada juga cara cek umur kartu XL melalui cabang dari XL Center terdekat.- Datang ke XL Center terdekat.
- Ungkap keperluan cek umur kartu XL.
- Ambil nomor antrean CS.
- Datang ke CS sesuai antrean.
- Berikan informasi identitas dan nomor dari kartu XL.
- Informasi umur kartu XL akan didapatkan dari CS.