KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Ikuti cara mengatasi masalah notifikasi WhatsApp yang tidak muncul. Seperti halnya aplikasi lain, WhatsApp bisa mengalami kesalahan atau bug yang mengganggu, sehingga notifikasi tidak diterima dengan semestinya oleh pengguna.

Sebagai salah satu aplikasi pesan terbesar, WhatsApp memiliki fitur notifikasi yang sangat penting untuk memberi tahu pengguna tentang pesan atau panggilan baru. Namun, terkadang notifikasi tersebut tidak muncul atau tidak berbunyi, yang bisa mengurangi kenyamanan dalam berkomunikasi.

Beberapa faktor yang dapat menyebabkan masalah ini meliputi jumlah notifikasi yang terlalu banyak yang dapat menyebabkan gangguan.

Pengaturan privasi yang terlalu ketat, mode istirahat atau "dont disturb" yang aktif, atau masalah teknis lainnya yang menghambat pengiriman dan penerimaan notifikasi.

Baca Juga: Fitur WhatsApp Bisa Pakai Filter dan Ganti Background Video Call, Rilis Sebentar Lagi

Cara atasi masalah notifikasi WhatsApp

Untuk mengatasi masalah ini, ada beberapa solusi yang bisa dicoba oleh pengguna agar dapat kembali menerima notifikasi WhatsApp secara normal. 

Berikut ini panduan dalam mengatasi Notifikasi WhatsApp tidak muncul, dirangkum dari laman iMyFone.

Baca Juga: Ini 5 Cara Memakai Getcontact untuk Blokir Telepon Spam hingga Cek Nama

1. Buka pengaturan HP

Pertama, beberapa pengguna bisa memakai fitur pengaturan HP dengan praktis.

• Buka menu Pengaturan di ponsel Anda.
• Pilih opsi Aplikasi.
• Kemudian, cari dan pilih opsi Pemberitahuan.
• Pastikan bahwa aplikasi WhatsApp sudah terdaftar dan aktif di daftar pemberitahuan.
• Anda juga dapat mematikan notifikasi grup WhatsApp jika diinginkan.

2. Cek update aplikasi

Jika notifikasi masih tidak muncul, Anda dapat mencoba langkah berikut:

• Buka Google Play Store di ponsel Anda.
• Cari aplikasi WhatsApp dan ketuk tombol Update untuk memperbarui aplikasi.
• Tunggu proses penginstalan selesai.

3. Cek pesan Prioritas

Anda juga dapat mengatasi masalah ini langsung melalui pengaturan WhatsApp:

• Buka aplikasi WhatsApp.
• Ketuk ikon Tiga Titik di pojok kanan atas layar.
• Pilih opsi Pengaturan.
• Pilih opsi Notifikasi.
• Geser tombol Tampilkan Pesan Prioritas untuk mengaktifkan notifikasi.

4. Matikan Do Not Disturb

Untuk penggunaan pada mode HP tertentu, pastikan untuk memeriksa pengaturan Do Not Disturb:

• Buka menu Pengaturan di ponsel Anda.
• Cek bagian menu Do Not Disturb dan pastikan mode tersebut dimatikan.
• Pastikan juga bahwa perangkat Anda tidak dalam mode senyap atau getar, dan pastikan volume notifikasi WhatsApp diatur dengan benar.

5. Cek Penggunaan Data Internet

Nah, pastikan aplikasi WhatsApp memiliki izin untuk menggunakan data internet di latar belakang:

• Buka menu Pengaturan dan cari aplikasi WhatsApp.
• Aktifkan opsi penggunaan data internet di latar belakang untuk memastikan Anda menerima notifikasi secara langsung.

6. Menyalakan Suara Notifikasi

Apabila Anda mematikan suara notifikasi, maka suara WhatsApp tidak akan berfungsi pada iPhone. Anda mungkin tanpa sengaja menutupnya, tetapi Anda dapat mengaktifkannya kembali dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

Buka Settings > Notification > Sound. Kemudian, pilih suara yang Anda inginkan dan tekan opsi Save untuk menyimpan pengaturan.

Itulah petunjuk dan penjelasan dalam mengatasi masalah ketika notifikasi WhatsApp tidak muncul. Itulah informasi mengatasi notifikasi WhatsApp tidak muncul dapat diidentifikasi sesuai kebutuhan.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News