KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Ada beberapa panduan pengecekan nomor HP XL bisa dilakukan melalui aplikasi resmi atau menghubungi layanan pelanggan. Fasilitas ini memudahkan pelanggan yang lupa nomor teleponnya dengan beragam pilihan.

Sebagai salah satu penyedia telekomunikasi terbesar di Indonesia, XL Axiata menyediakan berbagai layanan untuk mendukung kebutuhan pelanggannya. Dalam keadaan lupa nomor telepon, opsi pengecekan ini menjadi sangat penting.

Nah, mengingat layanan seperti pengisian pulsa, pembelian kuota internet, dan kebutuhan telepon lainnya, mengetahui nomor HP XL sendiri adalah langkah yang diperlukan.

Baca Juga: Cara Menambah Masa Aktif XL dengan Isi Pulsa hingga Beli Kuota

Cara cek nomor XL sendiri

Untuk mengecek nomor XL sendiri bertujuan untuk mengetahui informasi terkait nomor ponsel yang sedang digunakan.

• Lupa Nomor: Pengguna mungkin lupa atau tidak ingat nomor teleponnya, terutama jika menggunakan lebih dari satu kartu SIM atau setelah ganti kartu SIM. Cek nomor XL memungkinkan pengguna untuk mengetahui nomor yang aktif.
• Verifikasi Identitas: Dalam beberapa kasus, nomor telepon dapat digunakan sebagai salah satu cara untuk verifikasi identitas pengguna. Cek nomor dapat membantu memastikan bahwa pengguna memiliki informasi nomor yang benar.
• Aktivasi Layanan: Untuk aktivasi layanan tertentu atau melakukan perubahan dalam akun pengguna, beberapa penyedia layanan memerlukan informasi nomor telepon. Cek nomor dapat memberikan informasi yang diperlukan dalam proses ini.

Keperluan seperti registrasi akun WhatsApp maupun pendaftaran akun aplikasi lain turut membutuhkan nomor XL. Berikut panduan dari cara cek nomor XL sendiri via Aplikasi hingga CS online untuk pengguna.

Baca Juga: Ini 5 Cara Melihat Umur Kartu Indosat, Smartfren, Tri, XL, sampai Telkomsel

1. Melalui Aplikasi MyXL

Pengguna bisa memeriksa nomor XL mereka melalui aplikasi MyXL. Pastikan aplikasi sudah terpasang dan akun MyXL sudah login. Buka aplikasi MyXL. Di halaman utama, nomor XL akan muncul di layar.

2. Melalui Kode 123#

Alternatif lainnya adalah menggunakan kode USSD *123# untuk mengecek nomor XL.

• Buka menu panggilan di ponsel.
• Ketik *123# dan tekan panggil.
• Pilih opsi "Detail Nomor XL" dan kirim.
• Pilih "Cek Profile" dan kirim.
• Ikuti instruksi dan nomor XL akan ditampilkan melalui pop-up.

3. Melalui Layanan Pelanggan di 817

Pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan XL di nomor 817 untuk meminta bantuan memeriksa nomor. Layanan ini dikenakan biaya Rp 350 per panggilan.

4. Melalui Layanan Otomatis di 818

Pengguna juga bisa menghubungi nomor 818 untuk mendapatkan nomor XL mereka melalui mesin penjawab otomatis.

5. Melalui Email ke Customer Service

Pelanggan dapat mengirimkan email ke customerservice@xl.co.id dengan permintaan untuk mengecek nomor mereka, disertai informasi identitas yang terdaftar pada nomor tersebut.

6. Melalui Panggilan Tidak Terjawab (Missed Call)

Cara paling sederhana adalah dengan melakukan panggilan tidak terjawab ke nomor orang terdekat untuk melihat nomor XL sendiri.

Itulah penjelasan terkait beberapa tahapan dan cara cek nomor XL sendiri untuk pengguna yang lupa dengan nomornya.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News