KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Grab Indonesia akhirnya angkat bicara soal penuntutan kenaikan tarif kendaraan khusus ojek online.

Managing Director Grab Indonesia Ridzki Kramadibrata mengatakan pihaknya tidak akan mengabulkan tuntutan para pendemo beberapa waktu yang lalu. 

"Seharusnya fokus kenaikan tarif adalah kenaikan pendapatan bukan kenaikan tarif. Sebab menaikan tarif tidak akan meningkatkan pendapatan mitra pengemudi secara sepihak tanpa perhitungan," ujar Ridzki pada Jumat (6/4).

Ridzki mencontohkan bila menaikan tarif roda dua Rp 2.500-Rp 4.000 sedangkan tarif roda dua Rp 3.000 per km, Ridzki yakin akan mengalami penurunan permintaan. Akibatnya membahayakan pendapatan mitra pengemudi GrabBike.

Untuk mengatasi persoalan ini, Ridzki bilang bila mitra pengemudi mengikuti aturan main Grab, maka dapat meningkatkan pendapatan. Lantaran Grab telah menggunakan perhitungan algorithma yang mumpuni untuk menetukan harga pada kondisi, waktu, dan lokasi tertentu.

"Fokus kedua soal kenaikan tarif adalah kami meragukan representatif mitra pengemudi yang menuntut. Dari beberapa cek ada yang beberapa tidak aktif atau hanya jarang menggunakan layanan Grab," jelas Ridzki.

Ridzki mengakui pihaknya kerap berinteraksi dengan mitra pengemudinya. Mulai dari kegiatan kopi darat, forum group discussion, gathering pengemudi, maupun melalui survei layanan.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Editor: Herlina Kartika Dewi