KONTAN.CO.ID - Simak cara mengatasi Instagram tidak bisa live. Instagram Live menjadi salah satu fitur favorit pengguna untuk melakukan siaran langsung secara real-time kepada para pengikutnya. Tak jarang pengguna mengalami kendala saat ingin mengakses fitur ini, seperti tidak bisa memulai siaran atau fitur yang tidak muncul sama sekali. Permasalahan tersebut bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari aplikasi yang belum diperbarui, koneksi internet yang tidak stabil, hingga adanya pembatasan pada akun karena pelanggaran kebijakan.
Memahami penyebab utama dan solusi untuk mengatasinya akan sangat membantu agar pengguna bisa kembali menggunakan Instagram Live dengan lancar dan maksimal.
Baca Juga: Cara Mengirim Foto Sekali Lihat di Instagram dengan Praktis Mengapa Masalah Instagram Live Terjadi?
Pengguna dapat memanfaatkan fitur Instagram Live untuk melakukan komunikasi dengan followers. Sayangnya, masalah bisa saja terjadi saat pengguna tidak bisa melakukan live. Untuk mengetahui penyebabnya, Ada beberapa penyebab dan solusi yang tepat lebih cepat. Simak berbagai penyebabnya berikut ini, dirangkum dari
Flexclip. 1. Aplikasi Instagram Perlu Diperbarui Apa pun masalah yang pengguna alami, memperbarui aplikasi Instagram adalah langkah cerdas. Pembaruan biasanya mencakup perbaikan bug, peningkatan performa, dan fitur-fitur baru. Versi terbaru Instagram juga memastikan akses yang lebih lancar ke fitur Instagram Live. 2. Perangkat atau Koneksi Internet Bermasalah Perangkat pengguna harus memenuhi syarat sistem Instagram. Untuk Android minimal versi 4.1, dan untuk iOS minimal versi 6.0. Selain itu, koneksi internet juga sangat memengaruhi kualitas dan stabilitas Instagram Live, termasuk aksesmu ke fitur tersebut. 3. Kamera Tidak Aktif Saat pengguna tidak bisa melakukan siaran langsung, pastikan Instagram punya izin untuk mengakses kamera perangkat.
Baca Juga: Begini Cara Posting Live Photo di Instagram Story dari iPhone, Gampang Banget 4. Server Instagram Mungkin Sedang Gangguan Instagram memiliki jutaan pengguna, dan sewaktu-waktu server mereka bisa down sementara. Biasanya, Instagram akan memberikan pengumuman resmi melalui akun mereka. 5. Masalah pada Akun Menurut kebijakan Instagram, pengguna pernah melanggar pedoman komunitas dan bisa mengalami pembatasan akses seperti tidak bisa siaran langsung, mengomentari postingan, dan lainnya.
Cara Mengatasi Masalah Instagram Live Tidak Berfungsi
Setelah mengetahui penyebabnya, berikut solusi-solusi yang bisa pengguna coba: 1. Restart HP Aplikasi yang berjalan bersamaan bisa saling mengganggu. Tutup semua aplikasi di latar belakang, lalu restart HP-mu dan coba buka Instagram Live kembali. 2. Periksa Koneksi Internet Ketika koneksi tidak stabil, pengguna tidak perlu alat khusus untuk mengetes kecepatan. Coba buka aplikasi live streaming lain seperti TikTok dan lihat apakah bisa berjalan lancar. 3. Perbarui Instagram Berikutnya, pengguna waajib update aplikasi Instagram agar pengguna bisa menggunakan fitur terbaru dan menghindari bug teknis. Pengguna bisa membuka App Store atau Google Play Store, cari “Instagram”, lalu klik “Perbarui”.
Baca Juga: Fitur Baru Instagram Hadirkan Upload Foto Rasio 3:4, Langsung Upload Tanpa Edit 4. Hapus Cache Aplikasi Instagram Nah, Cache yang menumpuk bisa menyebabkan berbagai masalah. Disarankan untuk rutin menghapus cache.
- Untuk iPhone: Buka Settings > General > iPhone Storage > Instagram, lalu pilih Offload App.
- Untuk Android: Langkahnya mirip, bisa dilakukan melalui Pengaturan > Aplikasi > Instagram > Penyimpanan > Hapus Cache.
5. Pastikan Instagram Memiliki Izin Kamera Instagram butuh akses kamera untuk siaran langsung. Buka Pengaturan > Instagram, lalu aktifkan izin Kamera jika belum aktif. 6. Gunakan VPN Instagram Live umumnya tersedia secara global. Tapi di beberapa wilayah seperti Korea Utara atau sebagian negara Timur Tengah, fitur ini bisa diblokir. Gunakan layanan VPN resmi dan terpercaya untuk mengaksesnya. 7. Laporkan ke Pusat Bantuan Instagram Ketika semua gagal, laporkan masalah ke Instagram Help Center. Buka aplikasi > Pengaturan > Bantuan > Laporkan Masalah. Sertakan screenshot dan deskripsi masalah, lalu klik Kirim.
Tunggu tanggapan dari tim Instagram dalam waktu 1-3x24 jam untuk investigasi. Demikian penjelasan terkait cara mengatasi Instagram tidak bisa live untuk pengguna.
Tonton: Saham Big Bank Kompak Memerah Usai Bank Sentral Tahan Suku Bunga Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News