KONTAN.CO.ID - Cara mengurus Kartu ATM BRI yang Hilang bisa dilakukan. Setiap nasabah bank memiliki alat transaksi secara offline berupa kartu ATM.

Kartu ATM BRI merupakan alat untuk pembayaran atau pengambilan uang dari rekening buku tabungan terdaftar.

Nasabah bisa saja menemui kejadian kehilangan kartu ATM BRI dalam berbagai keadaan.

Hal tersebut membuat nasabah kesulitan untuk melakukan transaksi secara offline melalui mesin ATM.

Baca Juga: Ini Cara Menggunakan QRIS BRI via Aplikasi BRImo bagi Pemula

Sebaiknya, nasabah segera menghubungi pihak bank untuk pemblokiran kartu ATM BRI yang Hilang dan nomor rekening.

Langkah pemblokiran bertujuan untuk menghindari adanya transaksi yang mencurigakan saat kartu ATM BRI ditemukan orang lain.

Ada cara mengurus kartu ATM BRI yang Hilang dengan beberapa syarat khusus.

Syarat mengurus Kartu ATM BRI yang Hilang

• Bawa KTP asli.
• Sejumlah uang untuk ganti Kartu ATM BRI.
• Surat keterangan kehilangan dari kepolisian atau mengisi Surat pernyataan kehilangan di Bank.
• Buku tabungan untuk nasabah BRI.

Nah, apabila pengguna sudah memenuhi syarat mengurus kartu ATM BRI yang hilang di atas, ikuti langkah berikut.

Berikut adalah beberapa cara mengurus kartu ATM BRI yang hilang bagi nasabah.

Baca Juga: Ini 2 Cara Beli Token Listrik via BRI Mobile hingga ATM

Cara mengurus Kartu ATM BRI yang Hilang

Inilah langkah dan cara mengurus kartu ATM BRI yang hilang bisa dilakukan saat genting.

• Segera hubungi layanan call center BRI di 14017 atau (021) 500017. Informasikan bahwa Anda kehilangan kartu ATM BRI Anda dan minta bantuan untuk memblokir kartu tersebut.
• Tunggu respon dari call center BRI, pihak CS akan menanyakan beberapa pertanyaan.
• Verifikasi identitas pemilik kartu ATM BRI akan dilakukan.
• Datang ke kantor cabang BRI terdekat. Pastikan untuk membawa fotokopi KTP atau identitas lain.
• Siapkan uang untuk mengajukan permohonan penggantian kartu ATM baru.
• Ambil nomor antrean ke bagian petugas keamanan cabang BRI.
• Ungkap ke customer service untuk melaporkan kartu ATM hilang.
• Isilah formulir tersebut dengan data yang benar dan tanda tangan di bagian yang disediakan.
• Serahkan formulir pengajuan penggantian kartu kepada petugas BRI, kemudian tunggu hingga proses penggantian kartu selesai.
• Setelah kartu ATM BRI baru Anda diterbitkan, segera ganti PIN kartu ATM tersebut di mesin ATM BRI terdekat.

Pengguna bisa mengubah PIN kartu ATM BRI pada mesin ATM terdekat untuk meningkatkan keamanan nasabah.

Baca Juga: 4 Cara Transfer ke GoPay dari BRI ATM hingga BRImo

Untuk menghindari kehilangan kartu ATM BRI di masa yang akan datang, sebaiknya Anda juga memperhatikan beberapa hal berikut:

• Simpan kartu ATM BRI Anda di tempat yang aman dan sulit dijangkau orang lain.
• Selalu cek keberadaan kartu ATM BRI Anda setelah menggunakannya di mesin ATM atau tempat lain.
• Jangan memberikan kartu ATM BRI Anda kepada orang lain atau meninggalkannya di tempat umum.
• Jangan memberikan informasi tentang nomor kartu ATM BRI Anda atau PIN kepada orang yang tidak dikenal.

Dari beberapa cara mengurus kartu ATM BRI yang hilang dengan mudah dan praktis.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News