KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Persaingan di industri telekomunikasi semakin bergeser dari sekadar perang tarif menuju adu kualitas jaringan dan pengalaman pelanggan. Maka, operator telekomunikasi berlomba memperkuat infrastruktur jaringan sekaligus membangun kedekatan dengan pelangga. 

Maka, PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk (EXCL), melalui merek Smartfren memperkenalkan transformasi brand terbaru. Langkah ini untuk memperkuat positioning Smartfren sebagai penyedia layanan telekomunikasi yang dekat dengan pelanggan, memiliki kualitas jaringan  andal, serta mampu memenuhi kebutuhan digital masyarakat yang terus berkembang.

Direktur & Chief Commercial Officer XLSmart, David Arcelus Oses mengatakan, transformasi tersebut tidak hanya berfokus pada perubahan identitas merek, juga dibarengi peningkatan kualitas layanan dan penguatan infrastruktur jaringan.

"Transformasi brand Smartfren menjadi langkah kami untuk menghadirkan pengalaman digital yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat saat ini," ujar David, Selasa (9/6), 

Menurut David, seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap internet stabil dan cepat untuk mendukung streaming, gaming, video call, media sosial hingga aktivitas produktivitas digital, pihaknya berupaya memperkuat kualitas jaringan melalui pengembangan jaringan 4G dan 5G blanket di sejumlah kota.

Baca Juga: EXCL Masih Fokus Beri Pelayanan Terbaik saat Peralihan Jaringan 5G

Saat ini jaringan Smartfren  telah menjangkau lebih dari 400 kota dan ribuan kecamatan di Indonesia. Penguatan jaringan tersebut juga menjadi bagian dari proses integrasi XLSmart.

Sebagai bagian dari rangkaian transformasi brand tersebut, Smartfren juga kembali menggelar Smartfren Run 2026  pada 5 Juli 2026 dengan target lebih dari 7.500 peserta.

Group Head Marketing Segment Smartfren, Astiyanto Tri Muktiwibowo mengatakan, Smartfren Run telah berkembang menjadi salah satu lifestyle event yang dinantikan masyarakat urban dan komunitas lari.

Tahun ini, Smartfren Run Jakarta 2026 memperoleh sertifikasi World Athletics Race Course yang menandakan lintasan lomba telah memenuhi standar internasional. Ajang ini menghadirkan kategori 5K, 10K, dan Half Marathon (21K).

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News