Jurus Indosat meningkatkan layanan untuk pelanggan



JAKARTA. Untuk meningkatkan pelayanan untuk pelanggan, PT Indosat Tbk, salah satu operator telekomunikasi akan melakukan modernisasi jaringan. Operator terbesar kedua di Indonesia ini akan melakukan pergantian Base Transceiver Station (BTS) yang berusia lawas.

"Yang sudah terinstal ada 1.000 BTS generasi terbaru di Jakarta," kata Erik Meijer, Director and Chief Commercial Officer Indosat di Jakarta, Senin (4/2). Program modernisasi tersebut merupakan implementasi dari kesiapan jaringan Indosat menggunakan teknologi 3G 900 dan LTE menuju 4G.

Indosat menargetkan, bisa modernisasi sebanyak 25.000 BTS sampai akhir tahun ini. Program ini dilakukan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam menikmati layanan suara, pesan singkat dan data kecepatan tinggi (broadband).


Selain Jakarta, daerah luar Pulau Jawa lainnya yang sudah dilakukan penggantian BTS diantaranya adalah; Padang, Bukittinggi yang berjumlah 55 BTS baru. Kemudian, Bali dan Bandung saat ini dalam proses pemasangan BTS baru.

"Belanja modal kita tahun ini adalah US$ 800 juta (sekitar Rp 8 triliun) dan sebagian besar dari belanja modal tersebut untuk modernisasi," tandas Erik. Adapun target Indosat di tahun 2013 ini adalah, fokus menyediakan layanan data.  "Kita akan investasi besar-besaran untuk data," tambah Erik.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Editor: Asnil Amri