KONTAN.CO.ID - SURABAYA PT Kereta Api Indonesia (KAI) menyesuaikan operasional perjalanan kereta api (KA) menyusul rencana pemerintah melarang masyarakat mudik untuk mencegah penyebaran virus corona baru atau Covid-19.

Manager Humas PT KAI Daop 8 Surabaya Suprapto mengatakan, seluruh perjalanan KA penumpang dari Surabaya dan Malang menuju Bandung serta Jakarta akan dibatalkan mulai Jumat (24/4/2020). Setidaknya, terdapat 20 perjalanan KA menuju Bandung dan Jakarta setiap hari.

"Perjalanan KA tersebut terdiri dari relasi Surabaya/Malang menuju Bandung sebanyak dua KA, relasi Surabaya/Malang menuju Bandung-Jakarta sebanyak empat KA, relasi Surabaya/ Malang menuju Cirebon–Jakarta sebanyak 14 KA," kata Suprapto dikonfirmasi, Kamis (23/4/2020).

Baca Juga: 70 perjalanan Kereta Api dihentikan, segera batalkan tiket ke stasiun ini...

PT KAI akan mengembalikan uang calon penumpang yang telah membeli tiket. Pengembalian uang di luar biaya pemesanan. Suprapto menjelaskan, pemegang tiket akan dihubungi oleh petugas dari KAI 121 untuk mendapatkan informasi lebih lanjut perihal pembatalan perjalanan ini.

"Selain itu, calon penumpang juga dapat membatalkan tiketnya sendiri melalui aplikasi KAI Access atau datang langsung ke loket stasiun yang sudah ditunjuk," ujar dia.

Pembatalan tiket melalui aplikasi dapat dilakukan maksimal tiga jam sebelum jadwal keberangkatan. "Nanti uang akan ditransfer paling lambat 45 hari kemudian," ujar dia.  

Editor: Yudho Winarto