KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) memperpanjang masa penjualan tiket Whoosh untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam merencanakan perjalanan selama libur Lebaran. 

Kini, tiket Whoosh dapat dipesan lebih awal sejak H-25 sebelum jadwal keberangkatan. Dengan kebijakan ini, masyarakat sudah bisa membeli tiket untuk perjalanan hingga April 2025, termasuk masa libur Lebaran.  

Kebijakan ini diharapkan dapat memberikan fleksibilitas dan kenyamanan lebih bagi penumpang dalam menentukan jadwal perjalanan. Sebelumnya, tiket Whoosh hanya tersedia untuk pemesanan mulai H-14 sebelum keberangkatan.  

Electronic City Optimalkan Inovasi dan Kolaborasi Bersama Pelanggan Selama 24 Tahun

Baca Juga: Bandung-Surabaya Cuma 3 Jam, Ini Tiga Alternatif Jalur Perpanjangan Whoosh

General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, mengungkapkan bahwa tren pembelian tiket Whoosh saat ini menunjukkan sekitar 85% penumpang membeli tiket pada hari keberangkatan. 

Oleh karena itu, pada periode libur Lebaran, masyarakat diimbau untuk merencanakan perjalanan lebih awal dan melakukan pembelian tiket secara online. 

"Langkah ini bertujuan untuk menghindari risiko kehabisan tiket serta memastikan perjalanan lebih lancar dan nyaman," kata Eva dalam keterangan resminya, Minggu (16/3).

Masyarakat yang membeli tiket pada hari yang sama dengan jadwal keberangkatan juga diingatkan mengenai ketentuan pembelian tiket Whoosh. 

Pemesanan tiket secara online dapat dilakukan hingga 30 menit sebelum keberangkatan melalui berbagai kanal digital. Sementara itu, pembelian tiket secara langsung di loket dan vending machine stasiun tetap tersedia hingga 15 menit sebelum keberangkatan.  

Baca Juga: Aturan Baru: Reschedule Tiket Whoosh Bisa 15 Menit Setelah Jadwal Keberangkatan

KCIC juga mendorong calon penumpang untuk memanfaatkan pembelian tiket melalui kanal online agar dapat terhindar dari antrean panjang di stasiun. 

Dengan membeli tiket lebih awal, penumpang mendapatkan kepastian tempat duduk dan bisa tiba di stasiun dengan lebih santai. 

Selain itu, bagi yang melakukan transaksi melalui aplikasi Whoosh dan website ticket.kcic.co.id, tersedia fasilitas refund dan reschedule secara online, sehingga perjalanan menjadi lebih fleksibel.  

Dengan kemudahan ini, diharapkan masyarakat dapat lebih nyaman dalam merencanakan perjalanan mudik Lebaran bersama Whoosh. 

"Kecepatan dan ketepatan waktu kereta cepat ini membuat perjalanan mudik lebih efisien dan menyenangkan bagi seluruh pelanggan," pungkasnya.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News