KONTAN.CO.ID – MADINAH, Dirjen Pengembangan Ekosistem Ekonomi Haji dan Umrah Kemenhaj RI Prof Jaenal Effendi mengelar inspeksi di Sektor Bir Ali, Daker Madinah, Sabtu, 9 Mei 2026.

Dirjen mengatakan layanan petugas haji Indonesia di Sektor Bir Ali mendapatkan apresiasi dari dalam dan luar negeri.

"Saat kami bertemu dengan mitra kerja di DPR RI, menyebut layanan haji tahun ini lebih bagus dari tahun sebelumnya," kata Prof Jaenal saat berdialog dengan Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi Daker Madinah Sektor Ali.

BNI Menanggapi Aksi Demonstrasi di Pematang Siantar

Layanan yang diapresiasi anggota DPR salah satunya layanan jamaah di Bir Ali.

"Petugas melayani dengan baik dan sabar di Bir Ali," tuturnya menirukan anggota DPR.

Baca Juga: 321 WNA Ditangkap di Jakarta, Diduga Jalankan 75 Situs Judi Online

Selain itu, dia menyampaikan layanan petugas PPIH di Bir Ali dilirik oleh jamaah dan petugas dari negara lain.

"Aktivitas petugas haji Indonesia saat melayani jamaah ini menyita perhatian negara lain. Nah layanan kita ini mungkin bisa ditiru negara lain untuk melayani jamaah mereka," tandasnya.

Salah satunya layanan terhadap jamaah lansia yang menjadi salah satu tugas utama petugas haji.

Seringkali petugas haji Indonesia menggendong, mendorong kursi roda, dan memprioritaskan jamaah lansia dan disabilitas. Layanan tersebut menjadi perhatian negara lain.

Apalagi Bir Ali ini menjadi check point penting bagi jamaah, yakni pengambilan miqat untuk memulai ibadah umrah, setelah jamaah bergeser dari Madinah menuju Makkah.

Untuk itu, guru besar IPB tersebut meminta petugas PPIH sektor Bir Ali untuk menjaga kekompakan. "Semangat dan tujuan kita adalah excellent service kepada jamaah," ungkapnya.

Dia berpesan pula petugas untuk menjaga kepedulian terhadap jamaah. Petugas perlu mendahulukan kesuksesan bersama dibanding kesuksesan kloter, sektor, bahkan diri sendiri.

Selain itu, kata dia, petugas harus senantiasa menjaga mentalitas dan kesehatan agar bisa memberikan pelayanan prima kepada jamaah haji.

Suhu udara di Makkah mencapai 41 derajat, petugas harus menjaga stamina. "Perhatikan asupan makanan selalu terjaga dengan baik."

Baca Juga: Konsumsi Jemaah Haji Capai 2,78 Juta Box, Menu Nusantara Hadir di Arab Saudi

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News