Layanan komunikasi 4G Telkomsel berangsur pulih



KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Jaringan 4G Telkomsel pasca gempa di wilayah Kabupaten Donggala, Kota Palu dan Kabupaten Parigi Moutong,  berangsur sudah dapat diakses di sebagian besar wilayah terdampak gempa. Telkomsel juga membuka posko untuk pencarian keluarga yang hilang, dapur umum serta memberikan fasilitas telepon dan SMS gratis di posko GraPARI Palu. Selain itu Telkomsel memfasitasi para pelanggannya untuk berdonasi bagi korban gempa Donggala melalui UMB *800*01#, aplikasi TCASH, maupun QR Code.

GM External Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin mengatakan, ini layanan komunikasi SMS dan suara sudah normal, sedangkan layanan data 4G juga sudah berangsur pulih di beberapa wilayah seperti di Poso, Donggala, Luwuk, Toli-Toli, Buol, Pasangkayu dan Tondo di Kota Palu. "Telkomsel telah mengerahkan tim siaga bencana TERRA (Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity) untuk pendirian posko darurat serta percepatan pemulihan layanan jaringan telekomunikasi,” kata Denny, dalam rilis, Ahad (30/9). 

Telkomsel terus berupaya maksimal memulihkan jaringan di wilayah-wilayah yang terkena bencana. "Tim kami dalam waktu kurang dari 24 jam memobilisasi genset untuk catuan daya serta memasang mobile BTS. Kami juga membuka posko untuk pencarian keluarga yang hilang dan dapur umum di depan GraPARI Palu,” tambah Denny. Telkomsel juga mengirimkan bantuan berbagai kebutuhan para korban seperti kebutuhan pokok dan medis.


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Editor: Ahmad Febrian