KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Layanan milik Facebook Inc., seperti Facebook, Instagram, dan WhatsApp tumbang alias down di sejumlah negara sejak dini hari ini, Selasa (5/10/2021), termasuk di Indonesia. 

Banyak pengguna Facebook, WhatsApp, Instagram di berbagai negara melaporkan tidak bisa login atau membuka aplikasi dan situs Facebook, sementara feed di Instagram tidak bisa direfresh hanya menampilkan tulisan "couldn't refresh feed". 

Sementara pengguna WhatsApp tidak bisa mengirim serta menerima pesan dalam bentuk apa pun, termasuk teks, foto, atau video. 

Baca Juga: WhatsApp, Facebook, Instagram tumbang, ini pernyataan resmi mereka di Twitter

Pihak Facebook, WhatsApp, Instagram sendiri telah mengetahui adanya gangguan ini di sejumlah negara, dan mengaku sedang melakukan investigasi. Mereka pun meminta maaf atas gangguan yang terjadi. 

“Kami menyadari beberapa orang mengalami kesulitan mengakses aplikasi dan produk kami. Kami sedang berupaya agar semuanya kembali normal secepat mungkin, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini,” tulis Facebook. 

WhatsApp juga memberikan penjelasan serupa, “Kami menyadari beberapa orang mengalami masalah dengan WhatsApp saat ini. Kami sedang berupaya untuk mengembalikan semuanya menjadi normal dan akan mengirimkan pembaruan di sini sesegera mungkin,” tulis WhatsApp. 

Berdasar pantauan KompasTekno di situs Downdetector, Layanan Facebook, Instagram dan WhatsApp down mulai sejak pukul 00.00 WIB dini hari tadi. 

Laporan gangguan itu bukan hanya terjadi di Indonesia, melainkan juga di berbagai negara, seperti dari Asia Tenggara dan bahkan di Amerika Serikat dan negara-negara Eropa. 

Pantauan KompasTekno, pengguna ketiga layanan tersebut berbondong-bondong beralih ke Telegram dan Twitter untuk berkomunikasi. Hingga berita ini ditayangkan, belum jelas apa yang menjadi penyebab Facebook, Instagram, WhatsApp down malam ini.

Baca Juga: Tak hanya Indonesia, WhatsApp, Instagram, dan Facebook juga down di sejumlah negara

Editor : Reska K. Nistanto

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Layanan Down, Facebook, Instagram, dan WhatsApp Minta Maaf lewat Twitter".

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Editor: Khomarul Hidayat