KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Lembaga Administrasi Negara (LAN) melakukan kajian Pencegahan Maladministrasi dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik Sektor Perizinan. Hasilnya terdapat beberapa faktor penyebab utama terjadinya maladministrasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Kepala Pusat Pelatihan dan Pengembangan dan Kajian Hukum Administrasi Negara (Puslatbang KHAN) LAN, Faizal Adriansyah mengatakan, Aparatur Sipil Negara (ASN) sebagai penggerak roda birokrasi berfungsi sebagai pelayan publik, sehingga harus memberikan pelayanan yang baik kepada publik untuk mewujudkan kesejahteraan masyarakat. Dia berharap, hasil kajian LAN dapat menjadi pedoman kementerian/lembaga dan stakeholder terkait, untuk terus mendorong pencegahan terjadinya maladministrasi dalam pelayanan publik.
Lembaga Administrasi Negara (LAN) dorong pencegahan maladministrasi pelayanan publik
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Lembaga Administrasi Negara (LAN) melakukan kajian Pencegahan Maladministrasi dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik Sektor Perizinan. Hasilnya terdapat beberapa faktor penyebab utama terjadinya maladministrasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Kepala Pusat Pelatihan dan Pengembangan dan Kajian Hukum Administrasi Negara (Puslatbang KHAN) LAN, Faizal Adriansyah mengatakan, Aparatur Sipil Negara (ASN) sebagai penggerak roda birokrasi berfungsi sebagai pelayan publik, sehingga harus memberikan pelayanan yang baik kepada publik untuk mewujudkan kesejahteraan masyarakat. Dia berharap, hasil kajian LAN dapat menjadi pedoman kementerian/lembaga dan stakeholder terkait, untuk terus mendorong pencegahan terjadinya maladministrasi dalam pelayanan publik.