KONTAN.CO.ID - Menjelang akhir tahun 2025, periode Hari Raya Natal dan Tahun Baru (Nataru) menjadi momen yang ditunggu-tunggu oleh masyarakat untuk beristirahat dan berkumpul bersama keluarga. Namun, hal ini juga memengaruhi operasional berbagai layanan publik, termasuk outlet PT Pegadaian (Persero). Informasi mengenai jam operasional Pegadaian selama libur ini penting bagi nasabah yang memerlukan layanan gadai, tabungan emas, atau produk keuangan lainnya, agar dapat merencanakan transaksi dengan lebih baik. Berdasarkan ketetapan pemerintah melalui Surat Keputusan Bersama (SKB) Tiga Menteri mengenai Hari Libur Nasional dan Cuti Bersama Tahun 2025, Hari Raya Natal jatuh pada Kamis, 25 Desember 2025 sebagai libur nasional, diikuti cuti bersama pada Jumat, 26 Desember 2025.
Jadwal Operasional Outlet Pegadaian
Melansir dari akun instagram resmi @Sahabatpegadaian, Operasional Pegadaian secara umum mengikuti kebijakan libur nasional dan cuti bersama yang ditetapkan pemerintah. Berikut rincian jadwal perkiraan berdasarkan pola tahun-tahun sebelumnya dan pengumuman resmi:- 25–27 Desember 2025 (Hari Raya Natal, cuti bersama, serta libur akhir pekan): Secara umum, seluruh outlet Pegadaian tidak beroperasi. Namun, terdapat beberapa outlet terpilih yang tetap membuka layanan terbatas untuk mengakomodasi kebutuhan mendesak nasabah.
- 29–31 Desember 2025: Operasional kembali normal sesuai jam layanan masing-masing cabang (biasanya pukul 08.00–16.00 WIB, tergantung lokasi).
- 1 Januari 2026 (Tahun Baru Masehi): Seluruh outlet Pegadaian tidak beroperasi karena merupakan libur nasional.
- 2 Januari 2026 dan seterusnya: Operasional kembali normal.
Alternatif selama Libur
Meskipun outlet fisik mayoritas tutup, Pegadaian tetap menyediakan akses layanan melalui kanal digital yang beroperasi 24 jam, seperti:- Aplikasi Pegadaian Digital untuk transaksi gadai, tabungan emas, pembayaran angsuran, dan pembelian emas secara online.
- Layanan digital ini memungkinkan nasabah tetap melakukan transaksi tanpa harus mengunjungi outlet fisik.
Cara Konfirmasi Outlet yang Tetap Beroperasi
Karena beberapa outlet mungkin tetap beroperasi pada periode libur tertentu (tergantung lokasi strategis seperti bandara, mal, atau wilayah wisata), nasabah disarankan untuk melakukan konfirmasi terlebih dahulu.- Hubungi tim Pegadaian melalui:Direct Message (DM) akun resmi Instagram @pegadaian_id, dengan menyertakan nama dan lokasi kantor cabang yang dituju.
- Call center Pegadaian di nomor 1500-569.
- Situs resmi www.pegadaian.co.id untuk pengumuman terbaru.