Malacca Insurance permudah proses klaim kendaraan



JAKARTA. Perusahaan asuransi PT Malacca Trust Wuwungan Insurance mempermudah proses klaim kendaraan melalui peluncuran aplikasi berbasis Android dan IOS yang memungkinkan nasabahnya hanya mengirimkan foto bagian mobil yang rusak.

"Aplikasi yang diberi nama Malacca EZ memungkinkan nasabah melakukan klaim dengan mudah dan cepat," kata CEO Malacca Trust Wuwungan Insurance, Vientje Harijanto, Kamis (12/3).

Menurut Vientje, Malacca EZ dapat diunduh secara gratis melalui Google Play Store & IOS App Store. Aplikasi asuransi kendaraan bermotor tersebut dapat diunduh oleh semua masyarakat Indonesia, baik nasabah baru maupun lama. "Pengunduhan dapat dilakukan melalui Google Play Store & IOS App Store secara gratis," katanya.


Vientje menambahkan aplikasi tersebut diluncurkan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Melalui Malacca EZ, nasabah dengan mudah melakukan berbagai aktivitas yang berkaitan dengan asuransi kendaraan bermotor. Tidak hanya ketika mengajukan klaim, namun juga mulai pembelian polis.

Melalui aplikasi tersebut, nasabah juga bisa melihat layanan mobil derek, layanan ambulans, pemadam kebakaran, mencari kantor perwakilan terdekat, mencari kantor polisi, atau memantau kendaraan yang sedang diperbaiki.

Sementara itu, Senior Advisor Malacca Trust Insurance Iwan Semiawan menambahkan aplikasi ini tidak hanya ditujukan untuk membeli asuransi bagi mobil baru saja, tetapi juga untuk mobil bekas dengan langkah yang sama mudahnya.

"Nasabah tinggal memilih produk yang diinginkan. Apakah Comprehensive atau Total Loss Only," kata Iwan.

Terhadap polis yang akan jatuh tempo, lanjut Iwan, Malacca EZ juga memiliki fitur pengingat bagi nasabah. Dengan demikian, nasabah tidak perlu takut kendaraannya tidak terlindungi di tahun kedua dan di tahun-tahun selanjutnya.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Editor: Yudho Winarto