KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Kisah hidup Jack Ma, pendiri Alibaba, banyak membuat orang berdecak kagum. Ada banyak kisah inspiratif miliarder dunia, tetapi cerita Jack Ma memiliki sisi yang berbeda.

Usahanya dalam mengembangkan bisnis dari nol membuat banyak orang penasaran. Jack Ma melalui perjalanan yang cukup terjal dalam mencapai kesuksesannya.

Awal perjalanan, Jack Ma sangat relevan dengan kehidupan banyak masyarakat. Hal inilah yang membuat banyak orang terinspirasi untuk sukses berbisnis seperti Jack Ma. 

Selama perjalanan hidupnya, Jack Ma menerapkan beberapa hal untuk sukses berbisnis. Apa saja? Berikut adalah rahasia kesuksesan Jack Ma, pendiri perusahaan e-commerce terbesar di dunia, Alibaba: 

Baca Juga: Jack Ma lego sahamnya di Alibaba senilai Rp 139,2 triliun

Fokus hanya pada pelanggan

Jack Ma selalu fokus pada apa yang dibutuhkan oleh pelanggannya. Bagi dia, kepuasan pelanggan merupakan investasi jangka panjang yang menjanjikan.

Tidak peduli apa yang dibuat oleh kompetitor Anda, yang harus menjadi fokus utama adalah kebutuhan pelanggan. Lihat apa yang diinginkan pelanggan, lalu kembangkan hal tersebut menjadi bisnis.

Jack Ma, melansir Inc., selalu berkata "tidak tahu" tentang kompetitornya. Buat dia, fokus pada kompetitor tidak akan menghasilkan hal yang berguna. Fokus pada kepuasan pelanggan dan bisnis Anda akan berkembang dengan sendirinya.

Berani bermimpi besar

Untuk mendapatkan kesuksesan yang besar, Anda perlu bermimpi besar juga. Jack Ma, dengan keterbatasan pengetahuan tentang coding dan komputer, mampu mendirikan Alibaba.

Baca Juga: 5 tips dari Bill Gates agar mudah meraih kesuksesan di segala aspek kehidupan 

Jack Ma saat itu berkeinginan untuk menjadi nomor satu di dunia dalam bisnis yang ia geluti. Tentunya, mimpi tersebut harus dibarengi dengan usaha untuk merealisasikannya.

Mengutip Forbes, Jack Ma mau bersusah payah belajar berbagai hal untuk memulai Alibaba. Setelah berhasil mendirikan Alibaba, dia tetap mau belajar. Baginya, belajar bisa membantu mengembangkan diri dan bisnis Anda. 

Tidak mudah menyerah

Bagi Jack Ma, menyerah merupakan sebuah kegagalan besar. Merasa putus asa dan lelah memang manusiawi, tetapi menyerah bukan pilihan yang bijak. Menyerah berarti Anda sudah merelakan kesuksesan yang sudah ada di depan mata. 

Jika Anda merasa menemui jalan buntu, coba untuk rehat sebentar. Lihat masalah yang Anda hadapi dari berbagai sudut pandang untuk mendapatkan berbagai solusi. 

Baca Juga: Mengenal Colin Huang, anak muda di China yang kekayaannya lampaui Jack Ma

Melansir dThe Asian Entrepreneur, Jack Ma yakin jika manusia mampu belajar dari kegagalan dan rintangan. Dengan belajar dari kegagalan, Anda bisa lebih siap menghadapi rintangan di kemudian hari.