KONTAN.CO.ID -  Bagi pekerja dan calon pekerja saat ini penting memiliki keterampilan interpersonal atau interpersonal skill. Kemampuan ini bisa dilatih dengan cara-cara yang cukup sederhana. 

Interpersonal skill, bersumber dari The Balance Careers, adalah keterampilan yang dibutuhkan pekerja saat bekerja.

Kemampuan ini fokus pada kemampuan berkomunikasi dan berinteraksi dengan orang lain. Kemampuan berinteraksi, soft skill, dan kecerdasan emosional adalah kunci dari interpersonal skill yang baik.  

Keterampilan interpesonal yang baik bisa membantu karier Anda. Degan keterampilan ini, Anda bisa sukses dalam wawancara kerja hingga saat Anda bekerja di kantor. 

Baca Juga: Tips mengasah skill manajemen waktu agar belajar dan bekerja jadi lebih efektif

Empati, pemecahan masalah, dan manajemen konflik adalah contoh dari interpersonal skill. Keterampilan interpersonal bisa Anda latih agar terus meningkat. Salah satunya adalah dengan mengikuti kursus. 

Namun demikian, Anda bisa mencoba cara-cara meningkatkan interpersonal skill yang sederhana di bawah ini dihimpun dari Kelly Services dan Indeed.

• Mengendalikan emosi

Ciri interpersonal skill yang baik adalah mampu tetap berpikir dan bersikap positif. Karenanya, penting untuk Anda berlatih mengendalikan emosi. 

Dunia kerja tidak sama dengan saat masih di bangku sekolah atau perkuliahan. Anda akan banyak menemukan konflik yang mungkin membuat emosi menjadi tidak stabil.

Meskipun demikian, sebagai pekerja yang profesional, Anda tidak boleh terbawa emosi karena akan membuat pekerjaan tidak selesai dengan baik.

Tenangkan diri Anda meskipun sedang menghadapi situasi yang sulit. Ambil napas dalam dan keluarkan perlahan. 

• Menghargai perbedaan

Ada beragam jenis pekerja di dalam dunia kerja. Itu sebabnya, Anda perlu menjunjung toleransi antar rekan kerja. 

Mungkin ada beberapa rekan yang bisa Anda ajak bekerjasama, namun akan ada banyak orang yang sulit untuk didekati. Namun Anda tetap harus menghargai dan bersikap baik kepada rekan-rekan kerja Anda. 

Menghargai rekan kerja Anda bisa membangun kepercayaan mereka pada Anda.

Baca Juga: Pendaftaran beasiswa Tanoto Foundation sudah dibuka, simak persyaratannya

• Observasi cara Anda berkomunikasi

Keterampilan interpesonal yang baik ditunjukkan dengan komunikasi Anda dengan orang lain berjalan dengan baik.

Sempatkan beberapa waktu untuk mengevaluasi cara Anda berkomunikasi. Apakah cara Anda menyampaikan pendapat sudah baik atau belum. 

Tidak hanya cara berbicara, tetapi juga gerak tubuh saat berkomunikasi juga perlu di observasi. 

• Belajar dari kritik

Jangan segan untuk meminta kritik dan pendapat orang lain. Carilah rekan kerja yang terpercaya dan minta pendapat mereka. 

Anda perlu pintar memilih mana kritik yang membangun dan yang tidak. Anda juga perlu mempersiapkan diri karena kritik terkadang bisa menyakiti perasaan.

Pendapat orang lain terhadap keterampilan interpersonal Anda bisa menjadi bahan evaluasi yang baik. 

• Berlatih menjadi pendengar yang aktif

Salah satu elemen penting interpersonal skill adalah menjadi pendengar aktif.  Menjadi pendengar yang aktif memerlukan latihan.

Soalnya, tidak semua orang mampu menjadi pendengar yang baik. Dengan menjadi pendengar yang aktif, Anda bisa mendapatkan informasi secara utuh. 

Dari informasi tersebut Anda bisa mengambil kesimpulan dengan lebih rasional dan tepat.

Selanjutnya: Termometer suhu: Pengertian, jenis, serta skala yang digunakan

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News